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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Stadt
Schönes Hotel. Keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet Potential. Zimmer zur Poolseite sind gut. Zimmer zur Aussenseite sehr laut. Hotel wirkt ungepflegt.


Zimmer

Das Hotel wurde wohl vor 10..13 Jahren neu erbaut, erweckt aber den Eindruck, dass wenig in die Erhaltung gesteckt wird. Ein akzeptables Zimmer war erst im 3. Anlauf zugewiesen. Das erste Zimmer war direkt zu einer Hauptstraße gelegen, Die Fenster boten keinerlei Schallisolaton. Das zweite Zimmer war ruhiger gelegen, Die Fenster waren nicht öffenbar, da durch Schrauben provisorisch zugeschraubt. Warum war unklar. Im Zimmer ein muffiger Geruch. Das dritte Zimmer war ebenso ruhig gelegen. Tagsüber wurde in den Nachbarzimmern durch Handwerker gearbeitet, was tagsüber einen Aufenthalt im Zimmer unmöglich machte (laut). Die Lüftung in allen Zimmern im Bad arbitete ungenügend/gar nicht. Hohe Feuchtigkeit. Geruchsbelastung. Die Zimmer besitzen eine Wärmeregelung / Klimaanlage. Leider ist mit dieser nur Kühlung möglich. Heizung ist nicht gegeben. Bei Ausentemperaturen von nachts 6,,8°C unangenehme Zimmertemperaturen. Bett und Möbilar in Ordnung. Ausstattung: Bett, Schrank, Tresor, Tisch mit 2 Schränken, Kühlschrank und Klimaanlage.


Restaurant & Bars

Umfangreiches, konstantes Frühstücksbuffet Umfangreiches, abwechslungsreiches Abendbuffet Sonderwünsche nicht berücksichtigbar Anfrage nach glutenfreien Produkten konnte nicht erfüllt werden


Service

Bemühungen durch das Personal sehr verhalten. Konkretes Beispiel: Leider lag bis zum Abreisetag keine Information zum Transfer vor. Da der Transfer auf dem Hotelvoucher angegeben war, erfolgte Rücksprache an der Rezeption. Keinerlei Support durch Personal. Aussage des Personals: Kümmern sie sich bitte selbst! Wir sind nur für Unterkunft zuständig, 5 Personen an der Rezeption, aber keine Hilfe. Hotel bietet: - Restaurant - Teebar - Poolbar - Pool - Spa - Geldautomat - Schuhputzautomat - kleiner Innenpool - Shuttle in Innenstadt


Lage & Umgebung

Das Hotel ist stadtnah gelegen und kostenloser Shuttle ins Stadtzentrum ist verfügbar.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Sehr einfaches Spa. Mitarbeiter bemüht, aber nicht professionel. Pool nicht genutzt. Sauber. Fitnessraum nicht genutzt Keine weiteren Angebote


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Alter:46-50
Bewertungen:3