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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Silvesterreise in einem Hotel mit Ostblockcharakter
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren über its-reisen für rund 500 euro pro familie die einzigen deutschen neben slovaken,russen und tschechen über silvester in diesem hotel für eine woche zum skifahren.leider war nicht viel schnee da,so das leider gewisse bauliche mängel im ausenbereich des hotels sofort auffielen.die rezeption und der service war bemüht uns trotz der bekannten probleme den aufenthalt in der teuersten woche des jahres so angenehm wie möglich zu machen.positiv fiel uns folgendes auf: die sylvesterfeier war sehr schön dekoriert,es gab einen dj der die kinder mit hits annimierte,leckeres essen und preiswerte getränke sowie ein schönes feuerwerk und tombola mit einem tablet-pc als hauptpreis den wir leider nicht gewonnen haben und neue möbel ,betten sowie neue zimmertüren überall im hotel sowie kostenlose wifi,negativ: duschvorhang im bad ist defenitiv nicht mehr hyg.-standart.veralterter minifernseher mit sehr schlechten bild,keinen deutschen programmen,ca.15 m3 zimmer für 2 erwachsene und 2 kinder ist im winter defintiv zu klein.tischtenis und billiard kostet alles extra genauso wie sauna und pool was nicht in anspruch genommen haben.das frühstück war typisch für ein billighotel mit katastrophalen kaffee.es gab kein kakao für kinder,sowie kein obst oder eine abwechslung bei den käse oder wurstsorten.spiegelei nur auf bestellung.die putzfrauen waren bemüht aber überall waren ab einer gewissen höhe die spinnweben in den lüftungsschächten zu sehen sogar im frühstücksraum!der witz war die kinder-spielecke im eingangsbereich und der massage-boy der über silvester mit 50% rabat kunden suchte die er bearbeiten kann mit medizinischer desinfektion sowie die überteuerten getränke an der rezption.in der umgebung gibt es einen kleinen übungs skilift,eine bahnstation und eine schöne koliba-restaurant,die küche des hotel verabschiedete sich mit einer angebrannten tomatensuppe, schade den die können auch anders.insgesammt muss mann sagen,hier muss dringend weiter renoviert und investiert werden,den die lage ist nicht schlecht und der blick in die berge aus dem zimmer und frühstücksraum sehr schön! wer wie wir auf ein gutes preisleistungsverhältniss schaut und das hotel nur zum schlafen braucht kann durchaus hier übernachten aber nur wenn es wie mit der rezeption besprochen 2 doppelzimmer mit verbindungstür für familien gibt und sich das essensangebot und die qualität des frühstücksangebot inkl. heissgetränke stark verbessert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:10