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Burkhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023
An sich schöne Lodge, aber mit erheblichen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein

Schöne Lodgeanlage im Wald am See, doch Anfang Oktober unfassbarer Massenbetrieb, Hotel viel zu warm, überfordertes Personal, dreckig, chaotischer Restaurantbetrieb, schwierige Parkplatzverhältnisse. Dafür definitiv zu teuer und daher nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten eine Mini-Suite gebucht mit Balkon. Da auf den letzten Drücker, leider mit den in Nordamerika so häufigen 2 Halbdoppelbetten, d.h. für einen zu groß, für zwei zu klein. Es hatte 26°, doch schon in der Lobby brannte ein Kaminfeuer, so daß man es dort vor Hitze kaum aushielt, im Zimmer war es auch zu warm. Da wir für den Anreisetag das Bären- und Biberwatching gebucht hatten, war das Zimmer wenigstens schon verfügbar, aber leider nicht geputzt, reichlich Haare und Fingernägel der vorherigen Gäste möchte man überhaupt nicht haben. Die Aussicht vom Balkon auf den See war jedoch wunderschön.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es war nur Halbpension buchbar, vom Essen her waren wir auch zufrieden, doch mit der Organisation überhaupt nicht. Es wurde zwar eine Zeit vereinbart, doch konnte diese in keinster Weise vom Hotel eingehalten werden. Wir mussten bestimmt eine halbe Stunde warten, während das Personal mit dem Eindecken nicht hinterherkam. Einen Drink hätten wir natürlich ordern können, aber nicht als Entschädigung, sondern zu vollen Kosten. Der Raum war viel zu warm, nach etwas Gemaule war dann auch ein englischsprachiger Kellner zu finden, am Essen gab es dann auch nichts zu meckern. An das Frühstück können wir uns nicht mehr erinnern, also wird es okay gewesen sein (für kanadische Verhältnisse).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Leider hatten wir einige Gründe für Beschwerden, doch sonderlich gut ging man nicht damit um. Als wir uns beim Check-Out über den Dreck im Zimmer beschwerten, gab es keine Entschuldigung, sondern einen wortlosen Preisnachlaß. Na ja...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Bären- und Biberwatching. Launiger Guide, der gekonnt zwischen Französisch und Englisch hin- und hersprang. Wüste Fahrt über Stock und Stein. Leider keine Bärensichtung, doch nach langen Bemühungen des Guides ein Biber


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Burkhard
Alter:51-55
Bewertungen:145