- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel ist schon sehr abgewohnt. Das personal ist zwar freundlich aber zeigt eher wenig Kompetenz. Bei Reklamationen sagen sie zwar umgehend eine Änderung der Missstände zu, getan wird abe letztendlich nichts. Wir haben all inclusive gewählt und war dabei lediglich etwa ein Drittel der Getränkekarte tatsächlich all inclusive. Für die anderen in der karte genannten Getränke hätte man extra bezahlen müssen. Der Gipfel warjedoch, dass von dem all inclusive-Drittel aber wiederum nur ein Drittel tatsächlich verfügbar war. So konnte man lediglich ein ode zwei Cocktails tatsächlich bestellen. Beschwerden wurden mit dem Verweis auf den F & B-Manager abgetan. Dieser war sehr schwer zu erreichen und wenn doch, dann hatsich an den Mißständen nicht wirklich was geändert. So habe ich 14 Tage lang einen Pina Colada bestellt - bekommen habe ich ihn am Tag meiner Abreise das erste Mal. Das Personal war zwar freundlich, man sa ihm aber die Unzufriedenheit an. Kein Wunder, haben sie 4 Monate lang kein Gehalt bekommen - da sinkt verständlicherweise bei jedem die arbeitsmoral. Die angeschlossene Tauchschule war ebenfalls sehr freundlich, es war kein Einfluss einzelner Kunden auf die angefahrenen Tauchplätze möglich. Weiters ist die Tauchbasis - im Vergleich zum Preisniveau in Kenia - extrem teuer. So wird für einen Halbtagesbootsausflug mit 2 Tauchgängen € 94.- verrechnet. Wenn man das Einkommen eines Security mit monatlich umgerechnet € 90.- vergleicht, eine Frechheit. Auch die Bachboys sind sehr aufdringlich und lästig. geht man vom Hotelgelände zum Strand wird man sie nicht mehr los. Safari Beach Hotel - nie mehr wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im März 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |