Hotel Saint Daniel

Das hübsch renovierte Haus hätte eine sehr viel bessere Bewertung verdient. Die Reservierung / Kommunikation hat das aber zu Nichte gemacht.

Als wir es dann mal gefunden hatten, war das Zimmer schön mit einem sehr großzügigen Bad.

Es fing damit an, dass meine vor Monaten getätigte Reservierung verbummelt wurde. Zum Glück hatte ich vor der Reise nochmals nachgefragt. Es gab noch ein Zimmer und mir wurde mitgeteilt am Tage der Reise eine Mail mit dem Zugangscode für den Late-Check-Inn nach 22 Uhr zu bekommen. Die kam dann auch. Man hätte dazu schreiben können, dass es nicht für das Türschloss am Eingang ist, sondern für den Kasten am Nebeneingang, aber was soll’s, da war ich noch entspannt. Das änderte sich kurz nachdem wir den Kasten geöffnet hatten und unseren Schlüssel endlich in der Hand hielten. Die Zimmernummer war im ganzen Haus nicht zu finden. Die anderen Gäste in der Lobby hatten viel Spass uns bei unserer planlosen Suche zu beobachten. Nachdem wir auch bei den Nachbarn und am Hintereingang gesucht hatten, riefen wir die Notfall Rezeptionsnummer an. Mit einem Kauderwelsch aus meinem Schulfranzösisch und dem Schulenglisch des Mitarbeiters konnten wir dann klären, dass unser Zimmer „natürlich“ im Nebengebäude ist, hinter der mit sehr deutlichem „privé“ gekennzeichneten Tür. Dort gab es tatsächlich noch zwei weitere Zimmer, bei denen man auf eine Beschriftung mit Zimmernummern verzichtet hatte. Aber diese Hürde war dann auch noch zu überwinden. An dieser Stelle möchte ich mich bei den Gästen im Erdgeschoss, wo wir laut fluchend mitten in der Nacht versuchten die Tür zu öffnen, nochmals entschuldigen. Die planlose Suche mitten in der Nacht ist mittlerweile zu einer lustigen Reiseanekdote geworden. Trotzdem ärgerte ich mich masslos, dass bei dem mehrfachen Mailkontakt nie erwähnt wurde, wo das Zimmer ist und bei meiner höflichen Beschwerde beim Auschecken kein Wort des Bedauern und der Entschuldigung kam.

In einer Seitenstrasse mit dem Charme von untergegangener Kleinindustrie liegt das Hotel. Man könnte das Umfeld als Industrial Chic bezeichnen. Das kleine Zentrum mit Bahnhof von Peruwelz ist zu Fuss zu erreichen aber nicht direkt ums Eck.

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