Hotel Samaina Inn

Lieber Gast, Zunächst einmal möchte ich darauf hinweisen, dass jedes Unternehmen seine eigenen Richtlinien hat, die von den Gästen und dem Personal befolgt werden müssen. Ich kann Ihre Beschwerde bezüglich der Anzahl der Getränke nicht nachvollziehen. Wir sind der Meinung, dass die Bestellung eines Getränkes begrenzt auf einen 10-Minutentakt ausreichend ist, und bisher hatten wir diesbezüglich auch keine Beschwerden. Sie haben auch das Restaurant erwähnt. Ich möchte klarstellen, dass dreimal am Tag im Restaurant ein Show-Cooking angeboten wird, und unsere Gäste großes Vergnügen daran finden und gerne zuschauen. Ich vermute, dass es sich hier um die Warteschlange handelt, auf die Sie hingewiesen haben. Abschließend möchte ich noch hervorheben, dass wir gerne in einer solchen freundlichen Umgebung arbeiten. Die Abteilungsleiter, und die Geschäftsführung mit eingeschlossen, haben es geschafft, eine Atmosphäre des Vertrauens und der gegenseitigen Unterstützung innerhalb des gesamten Teams durch Kommunikation zu erschaffen. Trotz der negativen Punkte, die Sie in Ihrer Bewertung angesprochen haben, war Ihr Gesamteindruck des Hotels positiv. Aus diesem Grunde, würden wir uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und dazu beitragen, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer! Herzliche Grüße Vaso Kritikou Guest Relations