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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder - nicht mal geschenkt!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie wieder! Ein riesengroße Enttäuschung! Ein schönes altes Gebäude mit einer herrlichen Aussicht - aber dem Verfall preisgegeben. Uns wurde zunächst die falsche Zimmerkategorie zugwiesen, die erst am 2. Tag auf Nachfrage erkannt und korrigiert wurde, eine Entschuldigung ließ man vermissen. In Zimmer Nr. 2 befanden sich Blutflecken auf der Matratze, Matratzenschonen gab es keine, d. h nur ein dünnes Laken trennte uns von allerlei Üblem. Das dann zur Verfügung gestellte 3. Zimmer war auch nicht sauberer, Urin- und sonstige Flecken auf den Matratzen und noch so einige Dreckmängel mehr. Im Restaurant wurde während des Abendesses lautstark bereits das Frühstücksbuffet aufgebaut, was der Atmosphäre nicht gerade zuträglich war. Es ist ja durchaus bekannt, dass mit Defiziten in diesen Regionen zu rechnen ist, aber das Erlebte war ein Albtraum.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1