- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie wieder! Ein riesengroße Enttäuschung! Ein schönes altes Gebäude mit einer herrlichen Aussicht - aber dem Verfall preisgegeben. Uns wurde zunächst die falsche Zimmerkategorie zugwiesen, die erst am 2. Tag auf Nachfrage erkannt und korrigiert wurde, eine Entschuldigung ließ man vermissen. In Zimmer Nr. 2 befanden sich Blutflecken auf der Matratze, Matratzenschonen gab es keine, d. h nur ein dünnes Laken trennte uns von allerlei Üblem. Das dann zur Verfügung gestellte 3. Zimmer war auch nicht sauberer, Urin- und sonstige Flecken auf den Matratzen und noch so einige Dreckmängel mehr. Im Restaurant wurde während des Abendesses lautstark bereits das Frühstücksbuffet aufgebaut, was der Atmosphäre nicht gerade zuträglich war. Es ist ja durchaus bekannt, dass mit Defiziten in diesen Regionen zu rechnen ist, aber das Erlebte war ein Albtraum.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |