Hotel San Francisco Marriott Marquis

Jede grosse Stadt hat ja ein grosses Marriott Hotel. Oder sagen wir ein grosses Hotel der grossen Ketten eben als zentralen Anlaufpunkt. Eben DEN Anlaufpunkt. Sicher kann man da in San Francisco mehrere Hotels nennen - aber für mich ist es eben das Marriott Marquis zwei Blocks vom Union Square. Es ist aber noch etwas anderes Besonderes: vor 28 Jahren war ich das erste Mal in SF mit meinem Vater und wir konnten uns eben noch keine besonders komfortable Übernachtung leisten. Als ich das mir damals glamourös anmutende Marriott sah, da schwor ich mir: Hier übernachte ich einmal. Und nun war es soweit. Seinerzeit glänzte es im wahrsten Sinne des Wortes, denn es war verglast. Das ist es noch immer, aber die Zeit ging an uns allen nicht spurlos vorbei. Deshalb wird das Marriott Marquis auch gerade renoviert. Die Lobby ist verlegt worden und eine Behelfslösung. Die Anfahrt mit dem Auto ist mitten durch Downtown SF durch, aber es geht. Parken ist dagegen nur als Valet Parking verfügbar für 80 US$ pro Nacht, etwa 30 US$ kostet es im Parkhaus um die Ecke. Wifi geht gut.

Ich hatte eine für diese Lage günstige Ecksuite ergattert. Zunächst bekamen wir diese auf einem der unteren renovierten Stockwerke mit Atriumblick in die Lobby. Diese Suite hatte reichlich Platz, einen Vorraum, einen Wohnraum mit Sitzecke und ein Schlafzimmer. Viel Platz für mitten in der Stadt, sehr gut. Im renovierten Bereich gibt es keinen Teppich mehr, was zwar ungemütlicher, aber hygienischer ist. Das Bett ist sehr gemütlich, wie von Marriott bekannt. Wir hatten uns bei Ghirardellis für einen Abend Käse und Wein gekauft und den dann in unserem Wohnzimmer bei der Lieblingssendung meiner Frau von Youtube gemümmelt, so wurde ich ihr Held. So einfach kann es sein. Der Vorteil der weiter oben liegenden Suite war das Fenster nach draussen, dafür war es sehr laut durch die Lüftungen. Irgendwas ist eben immer.

Von der Gastronomie kann ich nur das Frühstück beurteilen, was ganz gut aber nicht ganz billig war. Das Buffet war nett, Eier wurden auf Wunsch gebraten und es war alles da. Besonders war aber auch nichts. Komisch finde ich immer die Unterteilung nach Continental und Full Breakfast — man macht sich bei der kleinen Wahl immer um Geizhals und hat dann auf genau das Hunger, was auf der anderen Seite liegt, iss klar.

Der Service ist eines so grossen und anonymen eher unanagemessen — freundlich und aufmerksam. Jawohl, lauter gute Erfahrungen. Beim CheckIn trotz Trubel gute Behandlung, beim CheckOut ebenso und zwischendurch auch. Der Kracher war folgender: Unser erstes Zimmer hatte keine Wanne, frau war unglücklich. Am nächsten Tag kam eine Standardmail des Hotels, die sich nach unserem Ergahen erkundigte. Meine Frau monierte das Wannenthema und zwei Minuten später klingelte das Telefon, wann wir zum Umziehen bereit wären, das war mal unschlagbarer Service.

Was kann man sagen ? Das Marriott ist mitten in der Stadt, nah am Union Square und damit ebenso zu, Shopping gut gelegen, wie zum Speisen oder um sich in ein Cable Car zu setzen und an die Bay zu fahren. Oder um alles zu erlaufen, denn das funktioniert in San Francisco, sicher eine der europäischsten amerikanischen Metropolen. Zum Flughafen geht es ohne Stau in 20 Minuten.

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