- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr geschmackvolle und gepflegte Anlage. Den positiven Bewertungen ist hier nichts hinzuzufügen. Verbesserungswürdig erscheint das Frühstücksangebot! Nach einigen Tagen ist dies sehr eintönig. Wünschenswert wäre auch die Ausstattung der sehr schönen Bungalows mit einem Kühlschrank, anstelle der täglich mit Eis zu bestückenden Box (Mini Bar), auch aus hygienischen Gründen. Bei einer 5 Sterne Einrichtung erwartet man auch einen Wasserkocher mit entsprechenden Tee und Kaffeangebot. Das Angebot bei Lunch und Dinner erscheint überteuert, ist aber bei den vielen Straßenrestaurants nicht weiter störend.Die größte Ernüchterung nun zum Schluss. Bereits in der ersten Nacht lag plötzlich eine angeknapperte Banane mitten auf der Treppe. Im Recepzionsbereich nachgefragt, um welches Tier es sich handeln könnte, wurde uns mitgeteilt, dass höchstwahrscheinlich eine Maus der Übeltäter sei. Beim Größenvergleich Maus - Banane kamen uns schon Zweifel. In einem Anruf am Nachmittag wurden wir gefragt, ob wir mit der Aufstellung von Klebefallen einverstanden sind. Nach unserer Zustimmung wurden dann auch drei hiervon im Bungalow verteilt. Bereits am nächsten Morgen war ein Tier gefangen. Zu unserem Entsetzen handelte es sich um eine ausgewachsene Ratte, die lebendig auf der Klebefläche fixiert war. Nach einem Anruf wurde das Tier dann auch durch das Hauskeeping "entsorgt". Am Abend lag ein Schreiben des Managment in unserem Bungalow, in welchem uns als Entschädigung ein Abendessen angeboten wurde. Dort kam es dann auch zu einer Unterhaltung mit der Managerin, die sich entschuldigte und uns für den nächsten Tag einen Zimmerwechsel in Aussicht gestellt hat. Dabei ist es aber auch geblieben. Man ist nicht nochmals auf uns zugekommen. Wir haben dann auch nicht weiter auf einen Zimmerwechsel bestanden, weil ein Gespräch mit anderen Gästen erbrachte, dass diese ebenfalls nächtliche Geräusche im Zimmer wahrgenommen haben. Zudem konnten wir abends beobachten, dass in zwei weiteren Bungalows, die zu diesem Zeitpunkt nicht belegt waren, weitere Klebefallen aufgestellt wurden Am Tag der Abreise wurde dann in der Schlafebene, unmittelbar am Kopfende des Bettes( hinter einem künstlich beleuchteten Leinentuch verbarg sich die dritte Leimfalle) eine weitere Ratte gefangen, die sich dann durch piepsende Geräusche bemerkbar gemacht hatte. Insgesamt ist die Situation so nicht hinnehmbar, weshalb wir uns entschlossen haben, diese Bewertung abzugeben. Außerdem erscheint die Fangmethode recht zweifelhaft. Hier muss dringend und kurzfristig eine Lösung herbeigeführt werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gunther |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 38 |