Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Die
Verreist als Familie • März 2024
Fast alle Pools geschlossen! Es gibt keine Entschädigung im Hotel
1,0 / 6

Allgemein

Wenn dieses Hotel alle angebotenen und bezahlten Annehmlichkeiten auch zur Verfügung stellen würde, könnte man hier bestimmt einen tollen Urlaub mit Kindern verbringen. Leider ist jedoch so ziemlich alles, was auf schönen Bildern zu sehen ist von "unvorhersehbar andauernden Wartungsarbeiten" betroffen. Die Managerin überlässt unangenehme Gespräche diesbezüglich wohlwollend ihrer Mitarbeiterin, welcher dies merklich unangenehm ist, da die Chefin daneben steht. Eine Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung wird seitens der Managerin nicht einmal in Betracht gezogen. Es wird allerdings gegoogelt, ob die in unserer Buchungsbestätigung stehenden Leistungen auch wirklich nicht mit den durch das Hotel kommunizierten Einschränkung veröffentlicht sind. Leider haben wir recht. Demnach werden wir an den Reiseveranstalter verwiesen und verabschiedet. Um es zusammen zu fassen: Das die Außenpools im März nicht unbedingt genutzt werden können, hatten wir vermutet. Das Spielzimmer/Entertainmentzimmer für die Kinder über 5 ist leider nur Freitag bis Sonntag geöffnet. Der auf vielen Bildern befindliche Parcours im Spabaad ist, wie auch alle Rutschen und ein ganzer Badekomplex geschlossen. Minigolf ebenfalls. Ein Restaurant, der Friseur und der Minimarkt sind auch zu. Es gibt einen Pool für ganz kleine Kinder, einen Pool zum Bahnenziehen, ein Salzwasserbecken, welches ausreichend Verletzungsgefahr verspricht und einen optisch recht verwohnten Pool zum Schwimmen. Das Wasser in den Whirlpools wirkt nicht sehr vertrauenswürdig. Lange und traurige Kindergesichter gibt es hier demnach umsonst dazu. Wann das Hotel sein volles Leistungsspektrum wieder anbieten kann, weiß die Managerin nicht. Der Spabereich, welcher extra Gebühren kostet, ist halbwegs gepflegt. Dass im Ort alle Lokalitäten geschlossen sind, ist dem Hotel zwar nicht anzulasten, schlägt aber zusätzlich in die allgemeine Urlaubsstimmung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück ist jeden Tag gleich, aber okay


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Wir würden mit unseren Beschwerden abgewimmelt


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wassertemperatur

  • kalt

Die meisten sind geschlossen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die eine Poollandschaft, in der nicht alles geschlossen war


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Die
Bewertungen:1