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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Völlig unzeitgemäß
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das gesamte Hotel ist in einem schlechtem Zustand. Altes Mobiliar, schmutzige Zimmer, schlechte einfache Speisen, Salate waren alt, keine Abwechslung im Menü, der Service war unfreundlich und gleichgültig. Die Rezeption war teilweise mit kleinsten Dingen Z. B. Schlüsselrückgabe überfordert. Der Pol und die Außenanlagen sind schmutzig und ungepflegt. Wir können diese Hotel nicht weiterempfehlen da die einfachsten Standards nicht gegeben sind. Nie wieder dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    We have received a bad feedback from a client that stayed in our Hotel in august ,in an hotel front beach ( one meter) ,hotel very crowded .In the island Ischia are eight hotels on the beach this hotel is the only three stars, for the other hotels the distances from the sea are in km ( photos apart) we have never answered to the reviews before. It's clear that only the persons that did not like the accomodation, these persons write a review so we have a rate of unsatisfied guests of 0,01% for a three stars hotel is a good rate. We are sorry for the client but a vacation in august in Italy in an crowded hotel on the sea with a coming and going of guest from and to the beach, guests that bring sand inside the hotel, is very difficult to manage without displease someone. Sincerely