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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Tradition ist nicht alles
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiv fällt schon zu Beginn der Security-Check ins Auge. Auch wenn es vielleicht nur ein gutes Gefühl vermittelt, so hat man doch den Eindruck, dass gerade zur Election-Time auf die Gäste geachtet wird. Das Hotel wirkt allgemein äußerst stilvoll und erinnert mit jedem kleinen Detail an die einstige Kolonialzeit. Die Rezeption, der Frühstücksraum und die Bar sind besonders geschmackvoll eingerichtet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig, es gibt auch ausreichend Ablagemöglichkeiten. Unser Zimmer zeigte zur Straße. Den Blick haben wir genossen, die akustische Kulisse weniger. Mich hat vor allem die Sauberkeit des Zimmers und die abgeschlagenen Ecken und Kanten an jedem Möbelstück verärgert. Klar, wir befinden uns nicht in Europa. Aber in solch einem guten Hause, das nicht gerade günstig ist, wären solche Ärgernisse behebbar. So bröselte beispielsweise unter der Toilette ausgehärtete Silikonmasse in rauen Mengen. Diese groben 'Brösel' lagen dort nicht erst seit einem oder zwei Tagen. Auch auf dem Bett fand ich zur Begrüßung gleich ein Haar, das nicht mir oder meinem Mann gehörte. Etwas mehr Liebe zum Detail wäre hier erfreulich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück bietet alles, was man sich wünscht. Wenn auch der Kaffee etwas länger auf sich warten lies, hatten wir dennoch einen sehr angenehmen Start in den Tag. Jedoch meinte die begrüßende Servicedame zu Beginn des Tages: "Oh... you look very tired!". Das mag herzlich gemeint sein, ist jedoch gegenüber einer Dame recht wenig schmeichelnd. Dennoch - das Frühstück schmeckte und bot von frischen Früchten, Müslis, gebratenen Eierspeisen über einheimischen Spezialitäten und zwei köstlichen Porridges alles, was das Herz begehrt. Die Bar ist jedoch weniger zu empfehlen. Die ersten beiden Cocktail unserer Wahl gab es nicht, die zweite Wahl schmeckte wie in einer beliebigen Dorfdisko in Deutschland - lieblos, ohne Raffinesse. Dafür 20 Minuten zu warten, obwohl sonst nicht viel los war, schon etwas enttäuschend.


    Service
  • Eher gut
  • Die Damen und Herren an der Rezeption sind äußerst freundlich. Auch das Personal in den Gängen, das beim Transport der Koffer oder ähnlichen Dingen hilft, sind höflich, zurückhaltend und treten angenehm auf. In der Bar jedoch scheint das Personal nicht mit dem gehobenen Ambiente mithalten zu können. Wir hatten zwei Cocktails, die wir nach langer Wartezeit und mittelmäßigem Geschmack auf das Zimmer schreiben lassen wollten. Nach geleisteter Unterschrift wurden wir in unserem Zimmer angerufen, dass wir keinen Credit hätten (wir waren mit einem Reiseunternehmen dort) und mein Mann noch einmal nach unten kommen müsse um die Rechnung bar zu begleichen. Eine Frechheit! Die Dame der Bar hätte dies zuvor checken müssen, uns fragen können oder eben jemanden zu unserem Zimmer schicken sollen. So ist das kein Zeichen für professionellen Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im Herzen Nairobis. Der Blick von unserem Balkon aus war fantastisch auf die große Allee samt Moschee. Jedoch ist es auch dadurch wirklich sehr laut. Darüber beschwere ich mich normalerweise nicht in Großstädten. Jedoch ist die Konstruktion der Schiebetüren so schlampig, dass man zur Schlafenszeit gar nicht umhin kann, jedes Hupen und jeden Motor mit zu bekommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:43