- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir mussten auf einer Rundreise eine Nacht in diesem Hotel verbringen. Nie wieder werde ich einen Fuß in dieses Hotel setzen. Es begann damit, dass wir ein Zimmer im zweiten Stock hatten, das Hotel jedoch keinen Aufzug hat. Als Gehbehinderter ist das schon ein Problem. Dann bekamen wir ein Zimmer ohne Fenster! Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. In einem Nebengebäude fand eine Karaokeveranstaltung statt, die bis nach 23 Uhr dauerte (wir mussten am nächsten Morgen sehr früh wieder raus). Die Lautstärke war nicht zu beschreiben. Wir hatten das Gefühl, selbst mitten in der Karaokebar zu sitzen. Am nächsten Morgen begann um 5 Uhr die Beschallung mit Nachrichten o. ä. im Ort, die wieder so laut war, dass man das Gefühl hatte, selbst das Radio im Zimmer in voller Lautstärke zu hören. Im Badezimmer roch es extrem unangenehm. Die Wasserhähne waren alle falsch beschriftet, wenn man kaltes Wasser wollte, kam kochend heißes Wasser aus der Leitung. Wir hatten uns ein anderes Zimmer geben lassen, was dann zwar ein Fenster hatte, die Zustände waren aber genau die gleichen. Andere Reisende hatten in ihren Zimmern Mäusedreck. Das Frühstück war sehr schlecht, aber nach der Nacht hatten wir sowieso keinen Hunger mehr. Obwohl das Hotel wohl fast nur von Reisenden besucht wird, die am nächsten Morgen sehr früh das Schnellboot nach Phnom Penh nehmen, war das Frühstücksbüffet auch noch gar nicht fertig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Norbert & Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 63 |