Hotel Savoia Excelsior

Ein gediegenes Hotel in bester Lage von Triest. Die ursprüngliche Herrschaftlichkeit hat an Charme eingebüßt, ein Finishing der an sich schönen Lobby wäre empfehlenswert. Ein absolutes No-Go ist die Unfreundlichkeit des Personals! Kein höflicher Empfang, kein freundlicher Gruß an der Rezeption - die 3 Mitarbeiter waren eher desinteressiert. Das gleiche beim Verlassen des Hotels: keine Frage, wie war der Aufenthalt, alles in Ordnung: lediglich ob 5 % für das Personal verrechnet werden dürfen..... Definitiv nein. Wer sich jetzt erwartet ein Aufwiedersehen, gute Heimreise, einen schönen Tag, irgend etwas nettes - wird in diesem sogenannten Luxushotel STARHOTEL definitiv enttäuscht. Die Abhandlung des Hauskeeping den einfachen Wunsch nach einer 2. Bettdecke eine absolute Zumutung. Vom genervten "what?" bis zum Türenknall war alles dabei. Ich reise viel, sehr viel und lege wert auf gehobene Hotels. Dieses Hotel ist eine absolute Enttäuschung. Management und Personal, allen voran das Personal am Frontdesk als erste Visitenkarte des Hauses lege ich eine entsprechende Schulung nahe. Die Sauberkeit des Zimmers spiegelt sich in den Fotos wider. Hotel Savoua Excelsior Trieste - auf Nicht wiedersehen!

Bett und Kissen ok, Zimmer unsauber!

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Absolut unfreundlich!