Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Veit(66-70)
55 BewertungenViele Mängel, abgewohntes Haus,Parkgebührenabzocke
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positiv: sehr gutes Frühstücksbuffet im Panoramarestaurant 21. Etage. Negativ: Heizung lies sich nicht abstellen, Reklamation wurde mit Ausreden abgetan, erst am 2. Tag normale Temperatur im Zimmer. Zimmerreinigung mangelhaft, Bettwäsche hatte Flecken. Kein Kleiderschrank, nur kleines Regal. Nach dem duschen stand das halbe Bad unter Wasser. Restaurant: 1. Tag HP-Essen angebrannt, 2. Tag sehr gut. Zweiklassenbehandlung. Pauschalreisende bekamen Tische im äußersten Restaurantbereich zugewiesen obwohl genügend bessere Plätze frei waren. Parken nur im Hoteleigenen Parkhaus gestattet obwohl riesige Freiflächen vorhanden sind. Kosten für zwei Tage: 31,50 EUR = das nenne ich mal kundenfreundlche Abzocke!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
