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Walter und Renate (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Stadt
Gutes Hotel, doch Verbesserungen erforderlich
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr groß, die Sauberkeit im Hotel akzeptabel außer im Frühstücksraum sh. u. Alle Nationalitäten jeden Alters und Familien mit vielen Kleinkindern, die aber nicht stören, kindlich lebhaft und diszipliniert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend groß, das Bad jedoch sehr eng. Es ist nicht genügend Platz für Kleidung, eine einzige Schublade für Wäsche reicht nicht für 2 Personen. Also blieb vieles im Koffer, sehr unpraktisch. Heißwasserkocher für Kaffee- oder Teezubereitung, Minibar, Klimaanlage, TV (ohne deutschen Sender), Safe vorhanden, kein Balkon. Reinigung von Zimmer und Bad gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr negativ ist, daß bei voller Belegung nicht entsprechend der Gästezahl ausreichend Frühstücksplätze vorhanden sind. Der Raum ist zu eng, auch der Raum mit den Buffet und das Personal ist morgends völlig überfordert. Sobald ein Tisch für den nächsten Gast frei geworden ist, wird aus Zeitmangel mit einem Gummilappen kurz gewischt - Ergebnis: die Tische kleben! Sehr unhygienisch! Am Buffet bleibt alles ungesäubert, wenn Gäste mit Soßen oder Joghurt kleckern, Butter ist oft vermanscht, überall Kaffee- und Saftflecken, Krümmel. Sehr unappetitlich. Mittags und abends ist alles entspannt, die Küche gut, landestypisch und international, freundlicher Service.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter in der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie sprechen fließend englisch . Zimmerreinigung war gut. Beschwerde wegen der Hektik und Unsauberkeit im Frühstücksraum wurde freundlich aufgenommen, ist aber verständlicherweise in kurzer Zeit nicht zu beheben. Die Vergabe der unten genannten Sonnen für den Service ist wegen der Frühstückssitution eher schlecht, aber ungerecht gegenüber den restlichen Mitarbeitern, die mit einbezogen werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ideal gelegen, U-Bahn und Bus in der Nähe. Vor dem Hotel ein schöner Park, Restaurants in der Näne, gute Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter und Renate
    Alter:71+
    Bewertungen:19