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Heiko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Zumutung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten direkt über die Homepage der Hotelkette ein Zimmer mit zwei Betten reserviert. Mag sein, dass wir die Beschreibung nicht richtig verstanden haben, aber mit so etwas hätten wir auch gar nicht gerechnet: wir bekamen nämlich ein ohnehin sehr kleines Einzelzimmer mit Zustellbett! Bewegen konnte man sich in dem Zimmer fast gar nicht mehr. Auf Nachfrage erklärte man uns ziemlich unfreundlich, wir hätten das ja so gebucht und etwas anderes wäre nicht mehr frei. Das Sahnehäubchen kam dann in der Nacht, als in der gegenüberliegenden Kneipe eine Abiturs-Abschlussfeier stattfand. Schlafen war bei dem Gebrüll betrunkener Jugendlicher nicht möglich, sodass wir in der Nacht um 2 Uhr erneut um ein anderes Zimmer baten. Wir bekamen ein anderes Einzelzimmer auf der anderen Seite - und mussten unser Zustellbett und Gepäck mitten in der Nacht selber von einem Zimmer ins andere transportieren! Auch der Frühstücksraum war nicht ansprechend - wie das ganze Hotel im Retrostil der 70er Jahre gehalten und ziemlich laut und ungemütlich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:31-35
    Bewertungen:181