Das Personal war vorwiegend unfreundlich. Erst wenn man Trinkgeld gegeben hat, haben sich manche ( zumindest für einen Tag) um mehr Freundlichkeit bemüht. Dies war jedoch am nächsten Tag vergessen. Personal im Restaurant bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich und z.T. sogar unverschämt. Tagsüber am Pool war ein einziger Kellner sehr freundlich, auch zu den Kindern. Getränke viel zu warm und immer im Pappbecher (außer es gab bei jedem Getränk Trinkgeld. Beschreibung im Internet nicht ganz richtig - Kinderbuffet war nicht vorhanden (nach Beschwerde bei TUI wurde es geöffnet), jedoch nur am Mittag. Speisen waren immer kalt. Das Kinderbuffet wurde auch immPersonalbereich aufgebaut, dort durfte man nicht sitzen und wurde teilweise sogar mit tragbaren Wänden zugebaut. Der Personalbereich ist riesig (ca. 20 Tische). Hier darf man nicht sitzen. Gäste müssen statt dessen, wenn sie nicht direkt bei Eröffnung da sind auf einen Tisch warten, teilweise ziemlich lange. Essen war teilweise sehr gut, teilweise sehr schlecht. Wir wissen nicht, woran das zum Teil lag. Die Kellner kommen nicht hinterher mit Tisch abräumen, frisch eindecken oder zu fragen, ob man Wein möchte. Eine Flasche Wasser steht immer auf dem Tosch, ist diese leer, wird nicht gefragt, ob man nochmal eine braucht. (Man wird nur mit Wein und Wasser bedient, den Rest muss man selbst holen. Die Zapfanlage hat jedoch oft nicht funktioniert.) - Friseur nicht vorhanden - Café gibt es, jedoch gibt es hier ausschließlich Pfefferminztee, den man sich selbst aufbrühen muss und Shisa zum rauchen. Keinen Café, kein Kuchen, keinen anderen Tee. - Das zusätzliche Restaurant, welches man eigentlich einmal wöchentlich reservieren kann war in unseren zwei Wochen kein einziges Mal geöffnet. Männer, die ständig einen Ausflug andrehen wollen, sind den ganzen Tag über am Pool unterwegs. Diese gehören weder zu TUI, noch zum Hotel. Wir haben uns gefragt, warum so etwas geduldet wird. Zimmer wurde am ersten Tag nachgereicht, danach war die Reinigung in Ordnung. Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch völlig in Ordnung. Poolanlage immer sauber und schön, Liegen genug vorhanden. Der Strand sticht auch positiv hervor, gepflegt und für Kinder optimal. Die gesamte Anlage wirkte sehr ordentlich und gepflegt. Die Animateure waren sehr motiviert und machten ihre Arbeit, absolut nicht aufdringlich. Ein „Nein“ wurde immer sofort akzeptiert. Im Kinderclub sprach leider kein einziger Animateur Deutsch, weshalb dieser von unseren Kindern nicht genutzt werden konnte. Wir hatten zwar trotz allem einen schönen Urlaub, weiterempfehlen würden wir das Hotel aber leider nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Frederik |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |