War mit meinen 2 Freunden vom 04-09.07.2015 im side ally. Wir wurden zu 3t in einem normalen Doppelzimmer untergebracht. Als wir dort ankamen ist uns sofort das dreckige Bettzeug aufgefallen, welches auch in den darauffolgenden 5 Tagen nicht gereinigt bzw ausgetauscht wurde! Das Service Personal lässt an Freundlichkeit zu wünschen übrig. Das Essens Buffet war okay. Das absolute Highlight an der Reise war das animationsteam, welches wirklich sehr gut war. Alles in allem würde ich nicht mehr in dieses Hotel kommen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrte Herr Marcus, mit Bedauern haben wir Ihren Bericht im Holidaycheck gelesen. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Personal nehmen wir selbstverstaendlich als ANlass um diese zu verbessern. Wir finden es allerdings schade, dass Sie Ihre Beschwerden nicht direkt hier vor Ort bei uns gemeldet haben, so dass wir sofort eingreifen und Ihnen einen schönen Urlaub ermöglichen. Side Hotel Ally würden sich freuen, Sie nocheinmal bei uns begrüssen und bewirten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Smartline Side Ally Hotel Front Office Mananager Ali ARSLAN
