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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024
Urlaub Hotel Serra Park
4,4 / 6

Allgemein

Das Hotel macht äußerlich nicht den Anschein, aber eine Renovierung würde ihm guttun. Im Bad sieht man, dass hier schon ein paar mal umgebaut wurde und Armaturen umgesetzt wurden. Offene Stellen wurden geflickt. Ist optisch kein Highlight. Fernsehen war abends oft schwierig, da der Schall von der Abendanimation ziemlich laut im Zimmer ankam. Auch am Mobiliar merkt man, dass es schon älter ist. Trotzdem ist das Personal überall sehr bemüht und extrem freundlich und zuvorkommend, so dass wir uns sehr wohl und willkommen gefühlt haben. Zu erwähnen ist noch: Der Poolbereich wird jeden Abend sehr gründlich gereinigt, sowie die Liegen!


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Isolierung des Zimmer könnte besser sein. Es war sehr hellhörig.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Salate sind jeden Tag frisch. Wir hätten uns etwas mehr geschmackliche Abwechslung bei den Speisen gewünscht (mehr Rafinesse, vielleicht mehr mit tollen Gewürzen kochen). Man sollte tendenziell eher zu Beginn der Restaurantzeiten essen gehen, da das Nachlegen am Buffet schonmal sehr lange dauern kann und dadurch ziemlich abgegrast aussieht. Den Nachtisch sollte man unbedingt probieren! Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und räumt benutztes Geschirr schnell ab.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist sehr aufgeschlossen bei Fragen oder Problemen und absolut bemüht schnell Lösungen zu finden und auf Wünsche einzugehen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Feiner Kiesstrand ohne spitzen Steinen. Zum Sandburg bauen eher bedingt geeignet. Das Wasser ist sehr sauber! Am Strandabschnitt des Hotel geht es relativ schnell tief ins Wasser (Vorsicht bei Nichtschwimmern!). Es gibt aber auch jede Menge Rettungsschwimmer, die gut aufpassen. Die Liegen sind kostenfrei und in gute. Zustand. Es gibt kostenlose Auflagen und Sonnensegel. An der Strandbar gibt es Softdrinks, Bier, Kaffee und Tee. Nachmittags werden dort Gözleme frisch zubereitet.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Beauty-Behandlung
  • Körperbehandlungen
  • Massagen

Es gibt einen Spa Bereich im Hotel mit Hamam, Sauna, Massageräume, Ruhebereiche, sowie Beautyanhebote. Es liegt eine Mappe mit verschiedenen Wellnessprogrammen aus zu fairen Preisen. Das kann man machen und empfehlen! Die Dame bei der Pediküre war kein Profi. Würde ich nicht nochmal machen. Es gibt dort eine Person, die deutsch spricht und der die Kundenaquise macht. Wenn er nicht da ist, gibt es am Tresen des Spas eine sehr nette Dame, die etwas englisch spricht.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Das Animationsteam ist toll! Wir hatten sehr viel Spaß mit Altan, der mehrsprachig durch das Abendprogramm geführt hat, mit Osman, der besonders die Kleinsten Gäste mit viel Spaß und Freude betreut hat (Kinderclub tagsüber und Minidisco am Abend) sowie Saba und Jay Jay, die mit Fitness- und Unterhaltungsprogramm für die Erwachsenen keine Langeweile aufkommen ließen. Das Maß stimmte für uns einfach. Wenn man nicht mitmachen wollte, war es auch kein Problem. So wünscht man sich das!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1