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Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Schlecht, schlechter, Sertkaya
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlecht, Schlechter, Sertkaya Hotel nicht gut erhalten. Zum Teil baufällig oder trotz Hauptsaison im Umbau! Ausblick auf ungesicherten Rohbau inklusive. Veraltete, verschimmelte und verdreckte Zimmer. Klimaanlage total verschimmelt, Zimmertüren nicht dicht, Ungeziefer und wo man hinsieht Baumängel! Büffet unter freien Himmel mit Scharen von Fliegen auf dem Essen. Nichts gekühlt trotz 40°! Salmonellengfahr!!! Unstimmigkeiten beim Personal. Niveauloses Verhalten der Kellner – 2 Kellner prügelten sich zur Mittagszeit vor den Augen der Gäste. Entfernung zum Flughafen in Antalya sind gut 1: 30h mit dem Bus. Im Vergleich zu allen anderen Anlagen die ich um Side sah ist Sert Kaya unterdurchschnittlich schlecht und keinesfalls ein 3-Sterne Hotel. Generell würde ich die Region um Side nicht weiterempfehlen. Der kleine alte Stadtkern bietet zwar historische einige kleine Sehenswürdigkeiten doch basiert dort die gesamte Wirtschaft auf dem Tourismus. Man wird abgezockt wo es nur geht!!! Jeglicher romantischer Flair der Altstadt wurde von den mindesten 1000 lauthals brüllenden Textilhändlern verdrängt. Der Strand und das Meer waren sehr schön und sauber. Jedoch mangelte es dort an Liegen und Sonnenschirmen. Das Hotel liegt mitten in einer riesigen, abgelegenen und unfertigen Baulandschaft. Unfassbar schlimme Zustände! Straßen und Umgebung sind zum Teil in nachkriegsähnlichem Zustand. Schlaglöcher, fehlende Bürgersteige, lebensmüder Fahrstil der Türken machen einen Spaziergang unmöglich. Die Restaurants in der Umgebung sind ebenfalls nicht zu empfehlen. Nur abzocke! Alle gelieferten Gerichte standen nicht auf der Karte. Preispolitik der Kellner also Nationalitätsabhängig!!! In der Nähe ist ein Supermarket namens BIM (vergleichbar mit Aldi, Lidl). Diesen bekommt man aber nicht vom Hotel genannt! Ist aber sehr empfehlenswert! Der Pool war auf den ersten Blick okay. Auf den zweiten aber hoteltypisch verdreckt. Wasser voll von undefinierbaren schwarzen Partikeln. Viel zu wenige Liegen für die Anzahl am Zimmern. Bei den Zimmern kommt es stark auf das Gebäude an. Vorab, es gibt 3! Die Zimmer aus dem Hauptgebäude sind so olala. Nichts besonderes, typische „3-Sterne“ Einrichtung, trotzdem ein verschimmeltes Bad ohne Duschvorhang und eine verschimmelte Klima. Die Zimmer aus den 2 Altbauden sind in einem unfassbaren Zustand. Die Eingangs- sowie Balkontüren sind nicht mal ansatzweise einbruchssicher! Zudem schließen die Türen nicht bündig mit dem Boden ab – Folge: Ungeziefer im Zimmer! Das auch hier die Klimas und Bäder verschimmelt sind muss man nicht erwähnen. Dreck in so gut wie jeder Ecke. ABER, man höre und staune, alle Zimmer sind in einer guten Größe. Beim Service legt man im Sert-Kaya Hotel weder Wert auf Qualität noch Quantität! Zwar konnten so gut wie alle Angestellten deutsch doch kompensierte dies wahrlich nicht die personellen Missstände. Wie bereits angesprochen prügelten sich die Kellner, von anderen Gästen hört man, dass von den Putzfrauen geklaut wird und über die Reinlichkeit muss ich ja wohl kein Wort mehr verlieren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1