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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, aber Servicekräfte nochmal schulen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Lage, tolle Dachterrasse mit Aussicht und Pool. Große geräumige Zimmer mit kleinem Balkon. Nahe an den Touristen-Restaurants. Auch nicht weit weg vom Eingang zum Besucherzentrum der Felsenstadt Petra. Üppiges Frühstücksbuffett.


Zimmer
  • Gut
  • Hatte ein sehr geräumiges 3-Bett-Zimmer für mich allein. TV, Kühlschrank, Klimaanlage, alles vorhanden. Der Balkon ist etwas klein, aber den benötigt man auch nur wegen der Aussicht. Das Badezimmer ist etwas dunkel, da könnte man mehr Licht haben. Auch die Armaturen waren teilweise etwas lose.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffett ist umfangreich. Gibt einen Koch, der frische Omlette zubereitet. Neben typisch arabischem Frühstück gibt es hier auch Pancakes und Toastbrot, sowie Müsli.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Check-in wurde mir ein Zimmer zugewiesen, dass noch nicht gereinigt wurde, hab dann nach ein paar Minuten ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie bekommen. Mein Ausflug nach Petra startete schon vor dem Frühstück, also hab ich ein sehr umfangreiches Lunch-Paket bereitgestellt bekommen. Hatte das Hotelzimmer bis 12:00 Uhr bezahlt (extra nochmal bei der Agentur nachgefragt). Um 10:30 Uhr wurde ich dann vom Housekeeping aus dem Zimmer geworfen. Der Grund ist mir bis jetzt nicht bekannt, da der Mann kein Englisch sprach. Das Management hat sich bei mir entschuldigt, nachdem ich mich beschwert hatte. Zurück ins Zimmer wollte ich aber auch nicht mehr, bin dann vorzeitig abgereist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel wurde mir als Alternative zugewiesen, weil das ursprünglich gebuchte Hotel dermasen schlechte Bewertungen und aktuelle Beschwerden erhalten hat, dass man mir das nicht zumuten wollte. Dieses Hotel liegt in der Nähe einiger Supermärkte und vieler Restaurants (einheimisch und touristisch). Auch zum Besucherzentrum Petra braucht man mit dem Auto von hier keine fünf Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:67