Hotel Shah Palace

Das Hotel Shah Palace ist ein Boutique Hotel mit insgesamt 35 Zimmer auf 4 Zimmeretagen die über 2 Aufzüge zu erreichen sind. Die Zimmer sind extremst unterschiedlich. Etwa die Hälfte der Zimmer haben nur ein Fenster zum Gang des Atriums, d.h. keinerlei Frischluft und Tageslicht. Einige wenige Zimmer haben Blick zur Altstadt mit Balkon. Die Zimmer sind auch unterschiedlich groß. Es gibt Raucher und Nichtraucherzimmer.

Das Zimmer 404, welches ich hatte, befindet sich in der 4 Etage mit Blick zum Hinterhof. Es ist eines der wenigen Zimmer mit Frischluft und Tageslicht, allerdings lässt eine große Baumkrone trotzdem nur wenig Licht ins Zimmer. Eigentlich ist es ein Doppelzimmer welches ich zur Alleinbenutzung hatte. Es ist riesengroß mit einem Doppelbett, großem Badezimmer und begehbaren Schrank. Desweiteren waren vorhanden eine Minibar, Fernseher, Telefon, Klimaanlage, Safe, Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Föhn, Schlappen, Bademantel und Schuhputzzeug aber kein Balkon. Das Zimmer ist ein Raucherzimmer. Vom Prinzip her war es super, aber die Lichtanlage war leider defekt. Über eine Tastatur am Bett ist es theoretisch möglich alle Lichtquellen im Zimmer zu bedienen. Da diese jedoch falsch gepolt war, war die Hälfte der Lampen ohne Licht und andere stimmten mit der Beschreibung nicht überein, so dass ich in der ersten Nacht mit einer mitgebrachten Taschenlampe arbeiten musste um den langen Weg ins Badezimmer zu finden.. Nachdem die Anlage dann nach langem hin- und her und mehrmaligem Auffordern, erst nach Information an den Hotelmanager, repariert wurde war es dann OK.

Das Frühstück wird als Buffet in der Zeit von 7 Uhr bis 10 Uhr auf der Wintergartenterrasse in der 4. Etage mit Blick auf die Altstadt angeboten. Das Frühstücksangebot an Essen war recht gut und vielfältig (warm und kalt), allerdings war die Getränkeauswahl sehr bescheiden. Die Säfte aus der Tüte waren sehr süß und als Kaffee gab es nur Löslichen. Die Heißwassermaschine war so schlecht eingestellt, dass es auf dem halben Tisch eine Überschwemmung gab.

Der Service ließ im Allgemeinen etwas zu wünschen übrig. Auf meinem Zimmer wurden die 2 kostenlosen Wasserflaschen, die es auf den anderen Zimmern täglich gab „vergessen“, der Cappuccino beim Frühstück (sonst nur löslicher Kaffe) sollte extra kosten und zwar nicht wenig. Einer Teilnehmerin aus der Gruppe die nur ein Zimmer mit Fenster zum Atrium hatte wurde versprochen dass sie nach einer Nacht wechseln darf und dann musste sie doch alle 3 Nächte dort verbringen. Am Abend haben wir über eine halbe Stunde auf die bestellten Getränke warten müssen und das obwohl wir praktisch die einzigen Gäste waren. Das Grundprinzip in diesem Hotel: Den Gast erst mal vertrösten und dann „vergessen“.

Die Lage des Hotels ist top. Es befindet sich einerseits am Anfang der Altstadt und andererseits fußläufig zu den Einkaufsstraßen in der Neustadt. Zur Promenade läuft man auch nur etwa 5 Minuten. Trotz der zentralen Lage gab es (zumindest in meinem Zimmer) keine Lärmbelästigung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel soll es ein Fitnesscenter und eine Sauna geben die ich jedoch nicht finden konnte. Das Businesscenter konnte nur sehr eingeschränkt genutzt werden. In 3 Tagen nur einmal 5 Minuten um kurz die Mails zu checken.