Hotel Shangri-La Hotel, Guilin

Zimmer mit Executive-Lounge Zugang gebucht. Leider hat es 3h Diskussion bedarf, bis eingesehen wurde, das bei der Buchung der Executive-Lounge-Zugang dabei ist. Die Zimmerbeschreibung hat zwar nicht "Executive-Room" gelautet, jedoch stand in der Zimmerbeschreibung das der Zugang dabei seie. Da es über eine Plattform gebucht wurde, stand nur der Zimmername auf der Hotelbuchung. Die Zimmerbeschreibung (inkl. Zugang) jedoch nicht. Es hat 3h gedauert bis wir den Manager sprechen konnten, dafür gab es dafür kostenfreies Frühstück. Allgemein ist das Hotel sehr "chinesisch" für ein 5*-Hotel, es ist sehr viel Kinderanimation vorhanden und das zieht sich durch das ganze Hotel. Ist wohl eher ein Familienhotel. Zustand war schon etwas älter, manche Stellen könnten verbessert werden. Insgesamt nicht mit anderen Shangri-La Hotels vergleichbar, jedoch dafür auch deutlich günstiger. Lage etwas außerhalb, allerdings mit Leihrädern oder zu Fuss (30min) ist der Stadtkern auch erreichbar.

Sehr bequeme Betten, Beamer im zimmer, jedoch schon etwas ältere Einrichtung.

Frühstück sehr reichhaltig, auch viele asiatische Gerichte

Mitarbeiter können keine eigenen Entscheidungen treffen, dauert lange bis man mit dem Manager sprechen kann.

Weiter entfernt vom Stadtkern, jedoch mit Leihrädern von der Straße oder zu Fuss (30min) auch gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Guter Spa, sehr viele Kinderangebote