Hotel Shangri-La Jakarta

Vorneweg: Ich besuche dieses Hotel seid vielen Jahren mindestens ein Mal im Jahr, konnte also langfristig Erfahrungen sammeln. Das diese durchweg positiv sind spricht nur für das Management dieses einzigartigen Hotels! Ich will versuchen möglichst nicht zu euphorisch zu wirken, aber es fällt wirklich schwer bei einem so beständig hohem Maß an Qualität und Gastfreundlichkeit. Nunja - zur Beschreibung: Das Hotel befindet sich, bei günstiger Verkehrslage, ca. 35 min vom Flughafen entfernt. Dies kann sich jedoch bei dem Verkehr in Jakarta schnell mal auf 1, 5 - 2 Std verlängern, also bitte nicht damit rechnen, dass man so gut durchkommt! Die Messe ist auch mit dem Taxi gut zu erreichen. Das hotel ist sehr groß aber trozdem sehr persönlich mit einem dezentem, ruhigen Ambiente. Gäste aus allen Nationen sind, zumindest während der größeren Messen, hier immer zu finden. Europäer, Asiaten, Amerikaner - die, die das Hotel kennengelernt haben kommen immer wieder. Am Wochenende sind häufig Hochzeitsgesellschaften dort, die aber nicht den geregelten Ablauf stören, sondern eher eine homage an die wohlverdiente Beliebtheit des Hotels ausmachen. Taxis sind das wichtigste Fortbewegungsmittel in der Stadt. Am Flughafen nicht auf die vielen Angebote "taxi! taxi!" eingehen und draußen zum Bluebird/Silverbird stand. Die Bluebird taxen sind etwas teuerer, dafür aber sicher und deutlich geräumiger. Teuer ist dort eh relativ - z. B. hat die durchschnittlich 45-minütige Bluebird-Taxifahrt zum Hotel noch nie mehr als 160. 000rp gekostet - umgerechnet auch bei schlechtem Wechselkurs selten mehr als 15 EUR. Trinkgelder sind überall und immer willkommen - je nach Leistung sind 5. 000 - 10. 000rp angebracht - in seltenen Fällen aber auch bis zu 20. 000rp. Essen und Getränke sind preislich entsprechend einem westlichen Hotel dieser Klasse. Manchmal lohnt es sich über einen Indonesisches Reisebüro die Zimmer zu buchen. Der Preis pro Nacht kann dort deutlich günstiger ausfallen als direkt über die Webseite des Hotels

Ein "einfaches" Zimmer reicht VÖLLIG. Diese sind nämlich schon über 40m² groß und wirklich luxeriös eingerichtet. Die Betten/Matratzen sind der wahnsinn! Man könnte dort eine Schlaf-kur machen. Die Klimatisierung ist quasi geräuschlos und lässt sich nach belieben regeln. Die riesigen Fenster sind absolut schalldicht, sodass der Krach der Großstadt nicht ins zimmer dringt. Hellhörig sind die Zimmer auch nicht. Das, was man im Fernseher schaut, kann man gleichzeitig über einen separat einstellbaren Lautstärkeregler im Badezimmer mithören, was ganz nett ist wenn man gleichzeitig sich "fertigmachen" und Nachrichten hören möchte. Deutsche Welle TV ist verfügbar sowie alle großen Englischsprachigen Sender (CNN, BBC World, usw..). Die lokale Zeitung "Jakarta Post" bekommt man in Englischer Fassung jeden Morgen kostenlos an die Tür. Handtücher, Bademäntel, Badeschlappen, Hygeneartikel, usw sind alle reichlich vorhanden. Safe mit Pincode ist kostenlos nutzbar. Die Vorhänge/Lichter/Fernsehehr lassen sich alle von der kleinen Konsole neben dem Bett aus steuern. Als wiederkehrender Gast habe ich häufig einen Obstkorb mit einem netten Begrüßungskommentar auf dem Zimmer gefunden.

Das Buffetrestaurant "Satoo" ist absolut hervorragend. Viel Asiatische Küche (Indonesisch, Indisch, Japanisch, Chinesisch..) aber auch einige Europäische Speisen. Frische Salate, frisch gebackenes Brot/Brötchen, Suppen, "Tasters", und eine riesige Auswahl an Nachspeisen. Alles ist "vom Feinsten" und wird ständig frisch nachgefüllt - einziges Manko - man ist satt bevor man alles probiert hat! Es gibt auch noch ein Italiänisches, ein Japanisches und ein Chinesisches Restaurant im Hotel. Diese habe ich noch nicht aufgesucht, da ich das Essen in Buffetform ohnehin bevorzuge. Snacks und sogar Lunchpakete (auch alles in Spitzenqualität) bekommt man im "Satoo Deli Shop" direkt im Anhang an das Buffetrestaurant. Ach ja - die kleinen Speisen in der Lounge, sowie auch das Zimmerservice sind auch super! Hier wird einfach stets auf Qualität für höchste Ansprüche geachtet!

Die Englischkenntnisse sind bei praktisch jedem Mitarbeiter des Hotels wirklich überragend. Auf Deutsch habe ich bislang noch nie versucht mich zu verständigen, würde aber auch nicht erwarten, dass dort jede Europäische Sprache beherrscht wird. Check-In verläuft immer absolut reibungslos und zügig. Die Zimmerreinigung ist immer gründlich und individuelle Wünsche nach weiteren Handtüchern/Wasser fürs Zimmer/Hygeneartikel werden immer mit einem Lächeln zur Kenntnis genommen und prompt durchgeführt. Habe noch nie Grund für eine Beanstandung gehabt. Bin einmal mit einigen Geschäftspartnern in der Lounge vom Manager gebeten worden, ob wir uns umsetzen würden, da Fotos für das neue Katalog geschossen wurden. Für uns kein Problem, und nicht der Rede wert - aber er kompensierte diesen "Umstand" gleich damit, das er unsere Rechnung für die Getränke übernahm (bestimmt 150 EUR, bei fünf mann und einer 4-Stündigen Sitzung) und uns gleich dazu einlud uns nach Herzenslust am äußerst schmackhaften Snackbuffet zu bedienen. Also - Beanstandungen werden zu highlights umgewandelt, bevor man sich überhaupt darüber ärgern kann! Die Wäscherei/Reinigung ist sicherlich nicht die Billigste, auch für Europäische Verhältnisse - aber die Qualität der Arbeit ist absolut hervorragend. Habe sie schon oft genutzt und werde dies auch immer wieder tun.

Bewertet als Geschäftsreisender, der auch viele Inlandsflüge absolviert sind das Hotel für mich optimal positioniert was die Erreichbarkeit des Flughafens, des Messegeländes, und des Bahnhofs angeht. Ein kulturelles Zentrum ist es gewiss nicht, aber den habe ich auch bis heute nicht gefunden in Jakarta. Die Stadt ist einfach ZU GROSS! Wer Nightlife mag kann entweder gleich ins Untergeschoss des Hotels bleiben (was allerdings recht teuer werden kann) oder auch eine kurze Taxifahrt auf sich nehmen. Bin aber i. d.R. für sowas zu Kaputt am ende eines Arbeitsreichen Tags! Ausflugmöglichkeiten gibt es viele in Jakarta, aber ehrlichgesagt sehe ich diese Stadt nicht als Urlauberstadt an, und würde sie ganz sicher nicht für Familien mit Kindern als Reiseort empfehlen. Einen Zwischenstopp kann man hier einlegen, aber ein "ReiseZIEL" ist es für Entspannung- & Kultursuchende Urlaubsreisende sicher nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet und mit schönem Ausblick. Wasser in Flaschen und Handtücher stehen den Gästen immer kostenlos zur verfügung. Personal ist auch vor Ort und berät gerne. Im Wellnessbereich war ich noch nicht, soll aber auch sehr gut sein! Auf einem Zwischendach des Hotels befinden sich Tennis-Hartplätze. Die Plätze und die Leih-Ausrüstiung sind allesamt prima - einzig die brüllende Hitze Jakartas ist nicht gerade der ideale Ort für outdoor-tennis. Die Poollandschaft ist eine kleine Oase in der Kaotischen Großstadt. Bis ins kleinste Detail gepflegt und meist auch nicht allzustark besucht. Ruhe hat man trozdem nicht, denn es ist nunmal draußen und direkt vor der Tür steht eine Zig-Millionen-Stadt. Trozdem ist der Pool für eine Abkühlung zwischendurch absolut Empfehlenswert.