Hotel Shangri-La's Rasa Sentosa Resort

Wir reisen seit Jahren in 5-Sterne Hotels. Leider war dieses Hotel, trotz sehr guten Erfahrungen in anderen Shangri-La´s, nicht auf dem erwarteten Niveau: - Dem Zimmerservice mussten wir die Inhalte eines Salates, das auf dem Menu stand erklären. - Alle Liegen am Pool um 9 Uhr morgens waren reserviert. Pool-Boy hat so getan, als verstünde er unser Anliegen nicht. - Taxis vor dem Hotel oder in Nähe scheinen Mangelware zu sein. - Service-Qualität ist sehr unterschiedlich, je nach Person. Gesprächsbereitschaft ist von Seiten Personal (customer-service) da, aber ändern tut sich nichts. Das Hotel ist für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand