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Aus Deutschland
Silke (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Würde ich nicht weiterempfehlen, schlecher Service4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schlechte Verständigung möglich, da Personal selbst schlecht englisch spricht. Meine Reklamationen bezüglich fehlens einiger Sachen wurde nicht nachgegangen geschweige den, das ich bei Abreise eine Information bekommen hätte, ob überhaupt etwas gemacht wurde. Auch die BItte, das die Rezeption für uns den Shuttle zum Flughafen klar macht, wurde nicht nachgegangen. Wir mussten uns selbst durch die verwirrenden Telefonnummern quälen. Das ist uns bei den anderen Hotels, welche wir in den USA besucht haben, nie passiert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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