Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Reisebüro hat uns für eine Nacht vor einer Kreuzfahrt in diesem Hotel untergebracht, zu einem totalen Wucherpreis. Als wir ins Hotel kamen mussten wir mindestens eine halbe Stunde an der Rezeption warten, nur um zu erfahren, dass unser Zimmer noch nicht bereit war (trotz Garantien). Wir mussten anschliessend fast 3 Stunden in der Lobby auf unsere 4 Zimmer warten. Haben dadurch einen geplanten Ausflug verpasst. Unser Gepäck (wurde durch den Concierge bei Ankunft beschlagnahmt) kam dann nach mehrfachem Reklamieren um 01.30 in der Früh. Hotelangestellten waren total überfordert und inkompetent. Zimmer sind nichts spezielles, recht klein. Was sehr schön ist, ist der Pool auf der Dachterrasse, leider konnten wir diesen kaum mehr nutzen. Für das Parking werden $16 verlangt, was bei diesem Hotelpreis eine Frechheit ist. Fazit: Dieses Hotel auf jeden Fall meiden, Preis-Leistung stimmt hier definitiv nicht!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bruno |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 38 |
Hotels in der Nähe von Hotel Sheraton Puerto Rico Convention Center Hotel & Casino
