Hotel Sheraton Stockholm

Ein äußerst ungemütliches, in die Jahre gekommenes Stadthotel. Wir hatten ds. Hotel wegen der günstigen Lage zur Altstadt gewählt und weil ansonsten die Sheraton (Marriott-Group) stets schöne Hotels im Sortiment hat. Aufgrund unserer Erfahrungen würde ich dieses Hotel nur jemandem empfehlen, den ich ärgern möchte !!

Unser gebuchtes Zimmer stand um 15.00 Uhr noch nicht zur Verfügung.Die Gäste hatten es nicht einmal geräumt. Die angezeigte Wartezeit bis zur Säuberung wurde mit 17:oo - 18:00 Uhr beziffert. Nachdem sich mein Mann ungehalten zeigte und nach einer Alternative frage, bot man uns ein upgrade für 170,-- EUR an. (750 SEK/Nacht) Dieses upgrade wurde uns bereits etliche Tage vor Anreise per mail offeriert. Angeblich sollte es sich um ein schöneres Zimmer in der 8.Etage mit Balkon handeln. (Zimmer 810). Was wir vorfanden, fanden wir erschreckend für die sonst gute Hotelkette. Geschmacklos möblierter Raum mit häßlichem Teppich vorm Bett und einem Balkon, wie ich ihn bislang in keinem Hotel erlebt habe! Alles verwittert, zusammengeflickte Metallteile der klemmenden Balkontür und das alles mit Blick auf die Autobahn und das Rathaus. Die Matratzen waren sehr gut, aber eines der Queensize-Betten stand wegen Platzmangel wie in einer Jugendherberge direkt an der Wand!

Wir können nur das Frühstück und die Cafeteria bewerten, das wir uns individuell nette Restaurants gesucht haben. Der Frühstücksraum ist mit bistroähnlichen, sehr eng gestellten kleinen Tischen bestückt. Die Qualität des Frühstücksbuffett kann man nicht als spektakulär bezeichnen (mäßige Brotsorten, schlecht schmeckender O-Saft ) Die Kuchenteilchen der Cafeteria waren lecker, aber die dazu gehörende Sitzgelegenheit vor dem Haus leider enttäuschend.

Die Damen an der Rezeption sind zwar sehr freundlich, aber total überfordert. Sie müssen mehrfach Airline- Crews bevorzugt abfertigen und dadurch bildeten sich Warteschlangen der übrigen Gäste. Es waren zu unserer Zeit ( 5.-7.9.19 )nur zwei bis max 3 Counter besetzt. Der Concierge-Service stand am Sonntag 11.00 Uhr nicht zur Verfügung. Und zu guter Letzt wurde uns noch die Rechnung eines anderen Hotelgastes Raymond X..... des Zimmer 534 vom 1.9.-7.9.19 im Umschlag übergeben!!!!!

Einerseits ist die Lage optimal , um fußläufig die Altstadt zu erkunden das Rathaus zu besuchen, sowie für Bahnreisende, andererseits sollte man nicht ausblenden, dass das Hotel an einem autobahnähnlichem Kreuz und dem hierfür erforderlichem Straßenzubringer liegt.Die sogn. Cafeteria des Hotels befindet sich in unmittelbarer Nähe der Ampel des Zubringers. Das Wort Cafeteria ist außerdem sehr hochgegriffen. Es stehen entlang der Hauswand ein paar dunkelbraune Tische und Stühle auf einem mit Zigarettenkippen und anderen Verschmutzungen versehenen Bürgersteig in Ampelnähe mit regem Verkehr zur Verfügung. Alles sehr ungemütlich und nicht einladend.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Freizeitangebote des Hauses haben wir nicht genutzt , da wir die kurze Zeit für Stadtbesichtigungen nutzen wollten Eine Aussage hierzu kann nicht gemacht werden.