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Urlauber
Verreist als Familie • März 2024
Ein Hotel mit Stressfaktor
2,4 / 6

Allgemein

Das Hotel ist super gut zentral gelegen. Allerdings herrscht im Hotel eine herrschende Geräuschkulisse was echt Stress verursacht. Ein Urlaub zum relaxen war es hier definitiv gar nicht. Wir waren leider steht’s gestresst. Da haben wir uns im Norden der Insel viel wohler gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Zimmer mit zwei Doppelbetten. Allerdings sind die Betten recht klein (von der Breite & Länge). Die Beine meines Mannes sind aus dem Betr geragt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Der Service (im Edge sowie Rumfire) ist absolut unhöflich und überheblich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Leider sehr schlecht. Keinerlei Einsicht und überhaupt nicht Lösungsorientiert. Achtung: Absolut Familien unfreundlich! Keinerlei Schirme am Pool…man zahlt stolze ca. 120 Dollar am Tag! Am Strand kann ich die Miete ja noch nachvollziehen, aber am Hotel eigenen Pool eine Frechheit. Hier wird nur geschaut das es den Erwachsenen „gut“ geht. Der Kinderpool ist viel zu kalt sodass unser 7 Monate altes Baby gar nicht in den Genuss vom Pool kommen konnte. Der Erwachsenen Pool hingegen ist schön angenehm aufbereitet. Die Managerin hat auf mein Anliegen nur mit den Worten „I will discuss this with the Poolteam“ geantwortet. Das Serviceteam im Edge & Rumfire ist nur genervt und sie verdrehen nur die Augen. Denn sobald sie Bestellungen falsch aufnehmen und dementsprechend stornieren müssen ist das der Weltuntergang…


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Der Strand ist sauber


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1