Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schickes Hotel. Es wird Wert auf Etikette gelegt. Das Coast Café direkt vorne am Strand ist fantastisch. Ich beschwere mich eigentlich nie, allerdings ist die Art wie mit Kundenbeschwerden umgegangen wird nicht professionell (bekam erst nach drei Tagen eine Antwort auf eine Beschwerde - Das war dann ein Tag vor Abreise...) Außerdem wurde mir mein Vorbezahlter Reisepreis (Voucher), einfach noch ein zweites Mal meiner Kreditkarte belastet, ohne dass ich das autorisiert hatte (mehrere tausend €). Hatte dann einige Umstände, bis ich das Geld zurück erhalten hatte. Lapidare Antwort der Hotelleitung: 'ein neuer Mitarbeiter hat das versehentlich doppelt belastet'. Das ist nicht zufrieden stellend, daher einen Stern Abzug (eigentlich zwei Sterne Abzug, aber das Hotel ist an sich halt wirklich sehr schön)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Hotels in der Nähe von Hotel Shutters on the Beach
Beliebte Hotels in Kalifornien
Beliebte Hotels in USA
