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Carlo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Große Katastrophe!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kamen nachts hier an und die Rezeption war nicht besetzt. Es kam nach geraumer Zeit dann das Personal mit einem Auto angefahren. Das Hotel also ohne Aufsicht. Wir bekamen im Nebenhaus ein Zimmer wo der Aufgang ohne Licht zu besteigen war. Im Zimmer dann die Katastrophe : Ich weiß da gar nicht wo ich anfangen soll. Kein Licht im Eingangsbereich, das Zimmer nicht gereinigt, ausgefranste Bettdecken die wie große Handtücher aussahen, der Kühlschrank funktionierte nicht, der Fernseher klappt nicht weil keine Fernbedienung da ist, die Scharniere im Kleiderschrank standen raus sodass man sich verletzten konnte , die Dusche verschimmelt, eine halbe Rolle Toilettenpapier war vorhanden. Am nächsten Tag bekamen wir durch beschweren ein Zimmer im Haupthaus das besser war.Der Fernseher klappte mit zwei Programmen RTL und ZDF, hier war gar kein Kühlschrank, der war ausgebaut, die Dusche auch verschimmelt. Wir bringen unseren Müll selber weg und machen die Betten auch selber weil kein Service dafür da ist. Das Frühstück ist eintönig und einfallslos, kein Saft und nur auf Druck wurden Brötchen und Butter gereicht. Am ersten Tag gab es als Butter so ein komisches Fett. Tischdecken sind dreckig. Der Barbereich ist unter aller Kanone. Hier werden noch nicht mal die Blumen gegossen. Nun zum Abendessen das eigentlich schmeckt aber auch leider zu wenig Auswahl hatte. Der Aufzug ist seit einem Jahr defekt. Wir sind drei Tage hier und haben die Nase voll. Hier nicht hin !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Für ein drei Sterne Hotel war das keine Gastronomie.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Kein Putzfrauen in sicht.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Direkte Strassenlage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier gab es keine Freizeit


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1