Hotel Sofitel Lyon Bellecour

Dringend renovierungsbedürftig, weit von fünf Sternen entfernt. Unangenehme Gerüche in allen öffentlichen Bereichen, uralte Zimmerausstattung mit unübersehbaren Schäden. Gute Lage reicht nicht als Rechtfertigung für derartige Vernachlässigung.

Quadratmeterzahl in Werbung irreführend - ungenutzter langer Gang verschlingt vieles davon. Uralte abgenutzte Einrichtung mit vielen sichtbaren Schäden. Praktisch keine nutzbaren Steckdosen (null am Bett, die wenigen sonst teilweise ohne Strom. Keine Aufhängung für Oberbekleidung - nasse Mäntel oder Jacken müssen daher in den eh schon zu kleinen Schrank und reduzieren dort noch mehr die Aufhängung. Zu wenige Kleiderbügel. Inkludierte Minibar sind zwei Flaschen Mineralwasser und zwei kleine Säfte (allerdings täglich erneuert), Nespresso-Maschine mit vier Kapseln, zusätzlich Wasserkocher, kein Bügeleisen. Bad eher beengt, Duschwand bei der Badewanne viel zu schmal, um Überschwemmung zu vermeiden. Lächerlicher Föhn mit kaum vorhandenem Gebläse. Null (!) Aufhänger für Handtücher. Mein Zimmer war noch dazu im 7. Stock offenbar direkt unter der Küche des Restaurants, von dort Lärm am Abend. Unangenehmer müffeliger Geruch im Gang.

Schönes Frühstücksbuffet mit Option für warme Speisen zum Bestellen, allerdings offenbar nur mit viel Geduld. Sehr gute Gebäckauswahl. Ungenießbarer Kaffee - Espresso ohne jegliche Crema geht einfach nicht. Viel herumstehendes Personal, das sich nicht durch leere Fruchtsaftbehälter irritieren lässt (kein Nachfüllen während 20 Minuten Aufenthalt um 8 Uhr). Teilweise eiskalt, vier viel zu kleine Elektroöfen tragen nicht zur Atmosphäre bei. Ausblick allerdings schön.

Bester Service

• Rezeption

Freundlich, allerdings (wohl aus gutem Grund) keine Nachfrage beim Auschecken, wie der Aufenthalt war.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Nähe U-Bahn Bellecour

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.