Alle Bewertungen anzeigen
Anonym (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Personal, schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ehrlich gesagt, ich hatte noch nie so tolles Personal wie in diesem Hotel. Ein großes Kompliment an dieses Personal, sie haben meinen Aufenthalt so angenehm gemacht, als ich es jemals für möglich gehalten hätte. Wie auch immer, das Hotel ist sehr schön und wurde anscheinend vor kurzem renoviert. Die Ankunftshalle ist bemerkenswert, alle Gemeinschaftsplätze sind schön. Ich kann den Hotelpool und die dort befindliche Bar empfehlen, die einen atemberaubenden Blick bietet, besonders nach Einbruch der Dunkelheit. Sie müssen keine andere Skybar besuchen. Für das Zimmer muss ich absolut ehrlich sein. Es ist nett. Sie haben versucht, es zu modernisieren, aber aufgrund des Klimas ist es ein bisschen feucht und fühlt sich irgendwie schimmelig an. Dies ist keine Kritik, sondern nur eine Bemerkung, da ich weiß, dass es nicht die Schuld des Hotels ist, aber ich wollte nur darauf hinweisen, um einen kleinen Vorschlag zu machen. Nun zu den beiden Erfahrungen, die mich bei diesem Aufenthalt am meisten beeindruckt haben: - Concierge: Ich hatte noch nie in meinem Leben einen so tollen und liebenswürdigen Concierge! Wir kamen ziemlich spät am Abend an, es war wie 20 Uhr. Aber Hung M. hat uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein, und am nächsten Morgen sogar eine Tour für uns arrangiert. Er schlug sogar einen sicheren Weg vor, um ein paar Schritte (wir kamen gerade von einem Flug an) und einen kleinen Happen zu bekommen. Das zweite, was mich bei diesem Aufenthalt überrascht hat, war die Club Sofitel Lounge. Das Personal war sehr aufmerksam und hat immer dafür gesorgt, dass Sie alles hatten, was Sie brauchen. Das Einchecken war nicht nur so einfach, während wir unser Begrüßungsgetränk hatten, auch unser Besuch in der Lounge war immer so eine schöne Zeit, egal ob es nur ein Kaffee oder ein Aperitif und ein paar leichte Snacks waren. In der Lounge war auch noch ein westlich aussehender Typ, der leider kein Namensschild trug. Wie auch immer, er war sehr hilfsbereit beim späten Auschecken, keine Sprachbarriere, deshalb wollte ich das nur erwähnen, weil es auch sehr nett war. Eine andere Sache, die ich erwähnen möchte, ist das Frühstück. Das Personal ist sehr aufmerksam und als Goldmitglied wurde ich besonders begrüßt und meine Loyalität wurde erwähnt und als Loyalitätsmitglied bekam ich einen der besseren Tische. Das Frühstück ist ein sehr gutes Angebot, viele Möglichkeiten. frisch geschnittenes Obst und tolles Personal wieder da. In Spitzenzeiten ist es ein bisschen voll, aber damit kann ich leben. Alles in allem ist dies ein tolles Hotel mit tollem Personal. Die Zimmer sind vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber die Lage ist fantastisch und der Preis stimmt! Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Nochmals möchte ich Nguyen N. T. und Hung M. für ihren tollen Service und ihre Arbeit erwähnen, aber auch Manh Tuan für seine Unhöflichkeit und Unüberlegtheit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind leider etwas alt und durch die Feuchtigkeit des Klimas etwas moldrig, aber insgesamt guter Standard.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie ist okay, hier ist das Frühstück hervorzuheben. Am Abend würde ich eher aus dem Hotel gehen, obwohl es ein paar Sachen geben würde, die aber relativ teuer und nicht so geschmacksvoll wie draußen sind!


    Service
  • Sehr gut
  • Service ist unglaublich toll, Kompliment an das 5 Sterne Hotel! Selbst für Asien ist es einfach unglaublich toller Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, die meisten Attraktionen sind fußläufig erreichbar, sichere Umgebung!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Rooftop Pool mit der Bar ist einfach der absolute Wahnsinn. Dort muss man gewesen sein. Da muss man nirgendwo anders mehr extra hin fahren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:26-30
    Bewertungen:7