- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In der Hotelbeschreibung hieß es "Bei Ankunft Obst und Blumen im Zimmer". Dies war jedoch bei uns leider nicht der Fall. Einmal wurden die Handtücher aus unerfindlichen Gründen nicht gewechselt. Schimmelspuren an der Decke. Lampen auf Balkon durch Vogeldreck verunreinigt, es roch; wir mussten selber saubermachen, um auch mal draußen sitzen zu können. Armaturen im Bad waren stark verkalkt und verwittert, wirkten sehr ungepflegt. Oft flog in der Poollandschaft viel Plastikmüll herum, die Mülleimer wurden nicht oft genug geleert. Das Personal war teilweise recht unfreundlich und unaufmerksam uns gegenüber, es sei denn, es gab reichlich Trinkgeld, nur dann funktionierte der "Service". Die Tischdecken beim Abendessen waren oft teilweise stark verschmutzt, was nicht gerade sonderlich appetitlich ist. Das Essen war zwar gut, jedoch nicht besonders abwechslungsreich. Viele Speisen waren oft nach kurzer Zeit leer und wurden lange oder gar nicht aufgefüllt am selben Abend. Der Strand war sehr verschmutzt, wenn man mal ein paar Meter weiter weg spazieren gehen wollte. Unter 4 Sterne, also laut Katalog "Gehobene Mittelklasse mit verschiedenen Zusatzeinrichtungen und gutem Service) verstehen wir ein bißchen was anderes. Alles in allem leider ein recht enttäuschendes Ergebnis.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra und Albert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |