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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Gut - könnte aber besser!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nette Hotelanlage direkt am Meer, für kolumbianischen Standard zu empfehlen. Freundliches, bemühtes Personal, dass aber im Serviceverhalten durchaus etwas Nachhilfe nötig hätte. Für das Einchecken von 4 Zimmern (4 Paare) haben wir 2 Stunden gebraucht, bei der Frage ob das auch etwas schneller ginge war die Antwort man sei ja keine Maschine. Generell gilt auf der Insel das Motto: Bloss kein Stress. Die Zimmer im OG mit Blick aufs Meer, sind groß, hell und haben einen schönen Balkon. In den Bunglows gibt es allerdings auch Zimmer mit mickrigem Bad und nur einem Miniaturfenster Richtung "Urwald" sodass es auch über Tag stockdunkel ist, preislich sind beide Zimmer jedoch gleich (sonst könnte man den Unterschied ja verstehen)!! Am letzten Tag hatten die Zimmer im OG des Hauptgebäudes kein Wasser (also auch keine Toilettenspülung). Unangenehm sind auch die streunenden Hunde im Restaurant, die leider auch von den Gästen gerne angefüttert werden. Essen ist essbar aber kein kulinarisches Highlight. Positiv ist das gegenüber dem Hotel ein Supermark ist, dieser macht gute Sandwiches und Obstsalate. Die Pflege und Erhaltung der Anlage bedarf etwas mehr Anstrengung seitens der Besitzer, obwohl es mir durchaus bewusst ist, dass dies in der Karibik nicht immer ganz so einfach ist (feuchtes Klima). Man könnte auch den Strand am Hotel besser pflegen. Dies gilt aber für die gesamte Insel, es ist doch wirklich kein Aufwand über die kleinen Strände mal mit einem Rechen zu flitzen und Algen zu beseitigen. Trotz allem ist das Hotel für kolumbianischen Standard recht gut, ich bin mir nicht sicher ob es auf der Insel ein besseres gibt. Wir haben durchaus schlimmeres erlebt (privat geführte Pension auf San Andres war eine echte Katastrophe), vor allem während der Regenzeit. Man muss sich halt im klaren sein, dass man nicht in Europa unterwegs ist. Dafür entschädigen dann die einsamen Strände!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1