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Sara Heidi(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Verifizierter Aufenthalt
Horror auf Kuba
1 / 6

Schlechter Service, untragbare Zustände der Zimmer, Ungeziefer im Essen, und vieles mehr Horror 7 Tage gebucht aber nach 2 geflüchtet


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sara Heidi, Wir haben Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Sol Cayo Santa María leider nicht erfüllt. Unser Ziel ist es immer, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit uns Ihre Meinungen dabei helfen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir so hart wie möglich arbeiten, und wir sind bestrebt, allen unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bitte entschuldigen Sie sich nochmals für diese Unannehmlichkeiten und wir freuen uns, Sie in naher Zukunft begrüßen zu dürfen, und freuen uns über die neuen Änderungen. Freundliche Grüße

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