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Janine (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • SonstigeBewertungen nicht gerechtfertigt
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sorriso liegt auf der Insel lido, und besticht mit Hotel eigenen Strand.die Zimmer sind für die sterneanzahl ausreichend und oberflächlich sauber. Das war der erste Eindruck und trotzdem sind wir enttäuscht worden.. Das Personal an der Rezeption wirkt alles andere als professionell,spricht kein Wort deutsch und nur schlecht verständliches englisch.freundliche Worte sucht man vergebens beim kompletten Personal des Hotels..die Frühstücks-Betreuerin hat niemals auch nur ein Wort gesagt,geschweige denn gelaechelt.willkommen fühlte man sich Null.ausserdem gelangte man nur an den eigenen Strand,wenn man jeden Tag weitere 15 Euro drauflegt.das Frühstueck war ein Witz,zähe Mini-Baguettes und kaum Auswahl,Kaffee ungenießbar.putzfrau hat erst gründlich geputzt nach hinterlassenen Trinkgeld auf dem Kopfkissen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1