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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Service? Einfach nur schlecht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel in schöner Lager, aber was für eine Service!!! Eigentlich muss man sich noch für seine Anwesenheit entschuldigen. 23 Chalets und 2 Honeymoon-Suiten Die Sauberkeit der Chalets war so lala. Die Terrasse war bereits bei Ankunft voll mit Sand und wurde während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Auch im Zimmer sowie im Bad waren Haare und Dreck von unseren Vorgängern zu finden. Das Hotel ist nicht weiterzuempfehlen! Im der Umgebung gibt es sicherlich bessere Hotels bzw. zu einem besseren Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmers sowie das Bad sind groß. Im Zimmer stehen 2 Liegen, das Doppelbett mit Moskitonetz sowie ein Tisch mit Kaffee-/Teezubereitungsmöglichkeiten. Des Weiteren steht im Zimmer ein kleiner Kühlschrank mit 2 Flaschen 500ml Wasser. Die beiden Flaschen werden jeden Tag wieder aufgefüllt. Für weitere Getränke muss man an die, zum Teil (je nach Lage des Chalets) weit entfernte, Bar laufen und sich dort die Erfrischung selbst holen. Zu unserer Zeit war es im Chalet tagsüber nicht auszuhalten, da es draussen circa 35 Grad hatte und im Chalet keine Klimaanlage vorhanden war, nur ein kleiner Ventilator.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ein großer Speisesaal mit Rezeption. Das Rührei dauert in der Regel 25 Minuten. Das Buffett besteht hauptsächlich aus leeren Cornflakes-Packungen, die zur Deko ausgestellt werden. Abgesehen von verschiedenen Cornflakes gibt es eine Wurst und eine Käseplatte sowie Marmelade. Das Brot ist Toastbrot, welches man direkt mit den Händen rausgreifen muss. Eine Zange gibt es nicht, ziemlich unhygienisch! Und ein paar Croissants gibt es ebenfalls. Das Abendessen ist ein 3-Gang-Menü, bei dem 2 Hauptgerichte zur Auswahl stehen. Die Brötchen für die Vorspeise sind abgezählt und jeder erhält nur ein einziges Brötchen. Teilweise werden die Brötchen mit einer Zange gereicht und teilweise darf der Gast direkt reingreifen. Geschmacklich ließ das Essen insgesamt zu Wünschen übrig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ohne Worte! Das Personal ist unfreundlich und angenervt. Vom Parkplatz zur Lodge (circa 300 m) sollte eigentlich ein Shuttleservice sein, aber als wir ankamen war weit und breit kein Mensch zu sehen. Am Besten man fährt selbst hoch und lädt das Gepäck oben ab, danach parkt man wieder unten auf dem Parkplatz und läuft dann wieder hoch zur Lodge (was bei über 30 Grad in praller Sonne doch sehr unangenehm ist).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt schön im Namib-Naukluft Park in der Nähe der Sossusvlei (68 km bis dort hin). Das ist aber auch schon alles. Der nächste Laden zum Einkaufen befindet sich in Sesrim (circa 7 km von der Sossus Dune Lodge).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:5