- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vor 18 Jahren das erste Mal im Southern Palms und jetzt das 6. Mal dort. (letzte Mal vor 5 Jahren). Leider mussten wir feststellen, dass der Zustand des Hotels in den letzten 5 Jahren sich ziemlich verschlechtert hat. Uns wurde beim einchecken ein falsches Zimmer zugewiesen, welches für uns in einem guten Zustand war. Leider mussten wir unsere Sachen wieder packen und in ein anderes Zimmer umziehen. Als erstes mussten wir feststellen, dass die Klo-Spühlung nicht funktionierte. Das ganze Bad war in keinem guten Zustand. Der Wasserhahn und der Druckhebel am Spühlkasten waren von einer dicken Schicht Kalk überzogen. Bei einer täglichen, gründlichen Reinigung dürfte so etwas gar nicht erst vorkommen. Der Bad-Eimer war sehr unansehlich (verrostet u. fleckig). Das Moskitonetz über dem Bett war staubig. Nachdem wir unsere Mängel der Rezeption mitteilten, wurde innerhalb kurzer Zeit aber Abhilfe geschaffen. Tip: Bevor die Zimmer neu belegt werden, sollte man vielleicht etwas mehr auf die Sauberkeit achten. Ansonsten waren wir - wie immer - sehr zufrieden. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und fragte ständig, ob alles o.K. ist. Ein freundliches Jambo hört man an jeder Ecke. Die Strandboys sind nach wie vor sehr aufdringlich, aber da gewöhnt man sich schnell daran. Safaris bucht man sehr gut bei Jonathan. Für eine gute Massage können wir Rosi empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |


