Alle Bewertungen anzeigen
Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht 😞
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten laut Beschreibung und Bilder große Erwartungen. Leider ist dieser einzige Jahresurlaub für uns nach hinten losgegangen. Das Mangement ist nur fixiert auf Umsatz mit ständig stattfindenden Events, die zu grossen Lasten der Urlauber gehen, die ein wenig Ruhe möchten. Dies war an keinem Tag unserer 2 Wochen möglich. Unser Kind konnte an keinem Tag vor 24Uhr schlafen. Jeder der Kinder hat, kann sich vorstellen was das bedeutet. Es war einfach der HORROR


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Johann  Thank you for being our guest and taking your time to share your feedback on your stay with us at Southern Palms Beach Resort.  As we strive to improve with each day of our guests stay, It is our wish for all the guests staying with us enjoy a memorable holiday they can look forward to .Were very sorry in regards to the concerns raised. We noted your concerns and have addressed the issues,we have come up with an action plan which will satisfy all our in-house guests. We hope that you will change your mind and return back. For it would be a pleasure to welcome you back for what we trust would be much more enjoyable stay.  Thank you and Kind regards, Mahmoud Alameldin GENERAL MANAGER