Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, leider etwas in die Jahre gekommen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren bereits 2013 und 2014 hier; sehr schönes, wenn auch altes Hotel; supernettes Personal, tolle Poolanlage; zur Zeit Nebensaison, deshalb wenig Gäste, was man auch bei der Speisenauswahl gemerkt hat....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ist zwar laut Katalog ein 5 Sterne Haus, die Zimmer sind aber eher drei Sterne Spanienstandard... Mobiliar ist teilweise das selbe wie vor 10 Jahren... Alles zweckmäßig, Internet funktioniert gut in der gesamten Anlage! Natürlich darf man nicht vergessen, wir sind in Afrika, für die hier Beschäftigten ist das, worüber ich jetzt teilweise negativ schreibe, der pure Luxus! Meine Bewertung ist eine Darstellung des Status quo....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da es Nebensaison war, war das Speisenangebot, so wie wir es von unseren bisherigen Aufenthalten gewohnt waren in keiner Weise mit dem zu vergleichen, was angeboten wurde, schade eigentlich.... Zudem gab es sehr viel auf die indischen Gäste abgestimmte Speisen, die für unseren europäischen Gaumen leider ungenießbar waren, da einfach nur scharf!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist immer und überall erstklassig!!! Hier sei besonders erwähnt der Front deskmanager Henry Magotsi, die Mutter der Servicekräfte Defence und die Kellnerinnen Esther und Phyllis! Ich würde hier gerne noch mehr namentlich erwähnen, das würde aber den Rahmen sprengen! Und nie vergessen: ein kleines Trinkgeld hier und da, ein paar nette Worte, ein einfaches Lächeln, das wirkt immer Wunder! Alle waren immer bemüht, alles zu tun, damit man sich wohl fühlt! Allein des Personals wegen würden wir wieder hierher kommen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Mombasa circa eine Stunde Transfer; man fährt mit einer Fähre vom Flughafen aus durch Mombasa, allein das ist schon ein Erlebnis; Das Hotel liegt direkt am Diani Beach, schöner Sandstrand am indischen Ozean, starke Brandung, Vorsicht! Von hier aus kann man Safaris buchen, Tsavo Ost, Shimba Hills oder Massai Mara; man kann diese Touren bedenkenlos am Strand buchen, günstiger als im Hotel und man bekommt das Gleiche geboten, immer hartnäckig verhandeln, man kommt immer zu einem für beide Seiten zufriedenstellendem Ergebnis!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gewöhnliche Urlaubsanimation, nichts Besonderes.... Die Poolanlage ist sehr schön, sehr groß und wird täglich gereinigt! Leider sieht man aber auch hier, dass der Pool schon älter ist (teilweise defekte Kacheln) Der Strand ist sehr schön und wird auch täglich gereinigt; Der Strand ist allerdings auch das Revier jeglicher Art von Verkäufern von Souvenirs, Tüchern, Taschen, Figuren, etc... teilweise sehr überzogene Preisvorstellungen, hier muss man mindestens die Hälfte runtergehen in den Verhandlungen.... aber auch hier kommt man immer zu einem Ergebnis...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Peter, Warm regards from Southern Palms Beach Resort. Thank you for taking time to share this review with us. We are humbled for the nice compliments about the resort and your recommendation are highly appreciated. In regards to the meals we have 14 theme day and nights in the main restaurant, Once again ,thank you for choosing Southern Palms Beach Resort. as your holiday destination and We are looking forward to welcome you in the near future. Thank you and Kind Regards, Mahamoud Alameldin GENERAL MANAGER