- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positiv: Zimmer und Bad sind zwar klein, aber sauber, das Bett hatte eine gute und feste Matratze. Das Frühstücksbüffet war zufriedenstellend und ausreichend. Negativ: Trotz vorbezahltem Voucher für den Wellnessbereich wurde das "Wellness Kit" (Bademantel, Handtücher, Slipper) vergessen. Auf Nachfrage wurde versprochen es wäre in einer halben Stunde im Zimmer - es ist jedoch nie angekommen (auch nicht am nächsten Tag), wir haben den Wellnessbereich nie betreten! Vielleicht auch besser so, denn die üblen Gerüche davor (Schimmel?) waren alles andere als einladend. Das Personal ist sehr unpersönlich, nicht sehr entgegenkommend und keinesfalls professionell.Unserer Meinung nach entspricht das Hotel nicht einem 4 Sterne Hotel! Zu diesem Preis gibt es in Vicenza und Umgebung sicherlich wesentlich bessere Hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 12 |