Hotel & Spa Mouzaki

Das relativ große Mouzaki Palace Hotel macht äußerlich einen gefälligen Eindruck. Ein geräumiger Parkplatz ist vorhanden.

Unser Zimmer lag im zweiten Obergeschoss, das über einen Lift und ein paar Stufen erreichbar war. Es erwies sich als geräumig und hatte auch einen Balkon. Klimaanlage, Minibar und Safe waren vorhanden, wir vermissten nur einen Wasserkocher. Das Bad war ausreichend groß, die Dusche in die Badewanne integriert und somit der Einstieg etwas unbequem. Das betagte kleine Röhren-Fernsehgerät bot keine ausländischen Programme. Das WLAN im Zimmer erwies sich als ausgesprochen langsam. Die Beleuchtung im Zimmer war schlecht, da zwei Glühbirnen durchgebrannt aber nicht ersetzt waren.

Das Frühstück war echt enttäuschend. Es gab keine warmen Gerichte, wie man sie in einem 4-Sterne-Hotel erwarten darf, und auch die Auswahl bei den kalten Speisen war sehr übersichtlich. Der Kaffee war dünn und der Fruchtsaft schmeckte künstlich. Das allgemeine Preisniveau, insbesondere für Getränke, ist eher hoch (z.B. 330ml Amstel 4 Euro). Wenn man es preiswerter haben möchte, empfehlen sich die allerdings sehr einfachen Lokale im Ort Mouzaki.

Der Empfang war durchaus freundlich. Jedoch kann das Hotel wegen seiner finanziellen Praktiken nicht weiterempfohlen werden. So wurde schon bei Buchung des bis am Anreisetag um 18:00 Uhr stornierbaren Zimmers entgegen der internationalen Praxis die Kreditkarte mit einer Anzahlung in Höhe von 30 € belastet, statt nur einen Betrag auf der Karte zu blockieren. Beim Check-out war dann der Beleg über diese Abbuchung nicht auffindbar. Das Hotel hat sich dann aber auf unsere Reklamation hin entschuldigt und den überzahlten Betrag erstattet. Es erhöhte aber auch den auf dem Buchungsbeleg angegebenen Frühstückspreis, weil seit der Buchung schon ein paar Wochen vergangen waren. Solch kleinliches Verhalten haben wir bisher noch in keinem Hotel in Griechenland oder weltweit erlebt.

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe etwas außerhalb des Ortes Mouzaki. Vom großen Hotelrestaurant aus hat man einen schönen Blick auf den Ort und die umliegenden Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel hat einen großen Außenpool, der im Oktober wegen der niedrigen Nachttemperaturen nicht mehr genutzt werden konnte. Jedoch gab es ein kleines Hallenbad mit integrierten Massageduschen, in dem Luft- und Wassertemperaturen angenehm waren. Für Kinder ist das Hallenbad wegen seiner Tiefe ungeeignet.