Aus DeutschlandDie Zimmerausstattung war sehr alt und der Einrichtungsstil total altbacken. Obwohl wir eine moderneSuite gebucht, wollte das Hotel uns ein normales Zimmer für eine Suite andrehen! Erst nach unsere Beschwerde hatte uns der unfreundliche Hotelmanager eine Suite an der Straße gegeben, obwohl wir mit Seeblick gebucht hatten! Da war unsere Urlaubsstimmung schon im Eimer! Am nächsten Tag haben wir nach massiven Beschwerden zwar endlich eine Suite am See bekommen, die aber total muffig und abgewohnt war! Der unfreundliche Hotelmanager war nicht bereit uns die von uns auf booking.com gebuchte moderne neue Suite zu geben! Daraufhin waren wir völlig entnervt und sind bereits nach 2 anstatt nach eigentlich gebuchten 4 Nächten abgereist. Der Höhepunkt war dann, das der unfreundliche Hotelmanager trotz telefonische Intervention von Booking.com uns 4 Nächte berechnet hatte! Obwohl das Hotel nicht mal viertel voll war. Wir prüfen nun rechtliche Schritte einzuleiten!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emanuel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
