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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel IFA Sporting Terme
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Schwiegereltern fahren seit ca. 20 Jahren in die Hotelanlage bei Galzignano, meine Frau fährt seit knapp 15 Jahren mit Ihren Eltern dort hin, ich selbst war zum zweiten mal dort. Dennoch möchte ich dringend vom Besuch der Häuser abraten, seit es den neuen Hoteldirektor gibt. Dieser ist offensichtlich ein Phantom und versteckt sich vor seinen Gästen (im Gegensatz zu seinen Vorgängern der letzten 20 Jahre), so dass man ihm leider nich persönlich sagen kann, was gefällt und was stört. Begeht man jedoch den Fehler die ausliegenden Zettel in den Zimmern in denen um Kritik gebeten wird auszufüllen und macht sich vielleicht auch noch die Mühe dies mühsam und auf Kosten der Urlaubszeit zu kommentieren, was da störte .... muss man, so unglaublich das klingt, mit einem Hotelverbot rechnen. Ich hatte es gewagt die Relation eines Willkommensgutscheins für einen (!!!) Softdrink als Willkommensgruß anzuzweifeln, wenn man als Paar in der Juniorsuite, in der wir untergebracht waren für 2 Wochen letztlich ca. 5. 000,00 Euro bezahlt. Meiner Frau und mir ist es so gegangen, dass wir mit dem Gutschein an die Bar gegangen sind und - ohne dass wir es auf dem Gutschein hätten lesen können, denn dort stand nur "Freigetränk" - leider bekamen wir keinen alkoholischen Drink und als Gäste einer Suite hätten wir auch nur einen (!) Softdrink (Wasser, Fanta, Kaffee) bekommen, so dass der Ehepartner nur beim trinken hätte zusehen können. Das fand ich dann doch so überaus großzügig, dass wir auf den Willkommensdrink (Wasser, Fanta, Kaffee) für 2 Personen aus einem Glas / einer Tasse solidarisch verzichtet haben. ... übrigens keineswegs laut oder auch nur wortreich, sondern ganz schlicht in stiller Verzweiflung .. ... seither haben wir Hotelverbot!! Meine Schwiegereltern - übrigens trotz des Verwandschaftsverhältnisses - die liebenswürdigsten Menschen der Welt wurden Ihres Stamm-Urlaubsdomizils beraubt. Peinlich, bedauerlich und keinesfalls unterstützenswert. Also dort bitte nicht mehr buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1