Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Gerhard(51-55)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Tolle Lage, schönes Hotel, schlechter Service
4,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatten Halbpension gebucht und wurde nicht an das Restaurant als Info weitergeleitet. Dadurch mussten wir am ersten Abend mit dem Chefkellner(sehr arrogant) vor allen anderen Gästen darüber disskutieren. Frechheit war, dass er uns am Tisch ein Email der Reiseagentur vorlegte, dass wir nur 1500 € gezahlt hätten (tatsächlich 2700 €) und deshalb nie Halbpension gebucht sein kann. An der Rezeption fand man dann zufällig nicht den von uns abgegebenen Hotelvoucher. Glücklicherweise hatte ich alle Reiseunterlagen doppelt bei mir und konnte die Streiterei damit beenden. Eine Entschuldigung für den Ärger gab es weder von Rezeption, noch von dem Chefkellner.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
