Hotel Srni & Dependance Sumava

Im Oktober 2013 hatten meine Frau und ich dieses Hotel für eine Woche über einen Reiseveranstalter gebucht. Wir hatten vor, uns einfach einmal zu entspannen und da das Hotel ja ein Schwimmbad und Sauna besitzt, griffen wir gleich zu. Als wir ankamen, das böse Ewachen! Jeden Tag war die Schwimmhalle total überfüllt von Schulklassen, die dort ihren Unterricht abhielten. Für uns Hotelgäste blieb nur eine Schwimmbahn übrig, abgeteilt durch ein Begrenzungsseil. Die Sauna kann man als solches nicht bezeichnen. Die Dampfsauna war völlig falsch eingestellt, dass man es dort einfach nicht aushielt. Notrufknöpfe suchte man vergebens, ebenso die versprochenen Saunatücher. Es gab nur zwei! Ruheliegen, die von diesen Kindern besetzt waren. Ständig kamen immer mehr Kinder herein, die nur einmal neugierig waren. Das Frühstücks- und Abendbuffet war ohne jegliche Abwechslung. Im Zimmer war ein integriertes Wandradio, welches mit zwei Drehknöpfen zu bedienen war. Auch wenn man das Radio abschaltete, lief es leise weiter. Die Musik lief Tag und Nacht. Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelliegen, die sich in der Nacht auseinander schoben, am Morgen lag man dann in der "Besucherritze"! Wir lernten dort andere Gäste kennen, die auch nur enttäuscht waren und dieses Hotel nie wieder besuchen möchten. Nach zwei Nächten reisten wir ab. Die letzten Urlaubstage wollten wir wenigstens noch genießen. Zu Hause angekommen, setzten wir uns umgehend mit der Hotelleitung in Verbindung, um Klärung und Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen. Bis heute kam keine Antwort! Hände weg!

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