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Silvija (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2003 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Neues Hotelmanagement/ New owner/ Nuova gestione
3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind klein, das Bad winzig, beides schon beim Einchecken schmutzig, im Zimmer nicht nur Staub (was vielleicht verstaendlich waere - bei der Strandnaehe), sondern auch Haare ueberall, Asche im Aschenbecher und eine dicke Seifen- und Schmutzschicht im Waschbecken! Die Reaktion des Personals auf die Reklamation - sie haetten die besten Zimmermaedchen der Region, deshalb sei es unmoeglich, was wir so erzaehlen. Beim Abrechnen noch eine Ueberraschung. Entweder haben wir zwei Flaschen Wasser pro Abend pro Person getrunken oder es wurde doppelt berechnet. Beweisen konnten wir nichts, da man nichts unterschreiben soll ...
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2003 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvija |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
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