Hotel St. Petersburg

Riesiges Hotel im Sowjet-Stil mit ca. 8 Etagen. Sieht von außen extrem häßlich aus, liegt aber ganz nett gegenüber dem Panzerkreuzer Aurora. Die oberste Etage schien vor einiger Zeit ausgebrannt zu sein. Dies bestätige mein russischer Reiseführer, auch sah die Etage ziemlich verkohlt aus. Ich hatte das Gefühl, dass das Management mit dem Hotel komplett überfordert ist, mein Reiseleiter hat die begründete Vermutung, dass es nur noch so lange betrieben wird, bis keine Gäste mehr kommen um es dann dicht zu machen. Renovierungen sind nicht zu erwarten, eine (nötige) Grundsanierung wird wohl auf Grund der hohen Kosten nicht durchgeführt werden. Mein Tipp: weiträumig umfahren und ein anderes Hotel suchen :-(

Obwohl renovierte Zimmer gebucht waren und uns versichert wurde, dass dies renovierte Zimmer seien, glaube ich nicht daran. Die Einrichtung war spartanisch ohne Ende, die Möbel gehören zur Kategorie Sperrmüll. Das Einzelzimmer war klein, ca. 2, 5 x 3, 5 Meter und relativ sauber. Das Badezimmer war ok, auch nicht groß, aber wenigstens sauber. Das einzig gute war der Blick über die Neva, ansonsten zum abgewöhnen.

Das Frühstück ist ganz ok, umfangreiches Buffet. Allerdings nicht vergleichbar mit der Qualität großer Hotelketten. Wir hatten Halbpension gebucht und was uns da abends als Menü serviert wurde, war eine Frechheit. Es gab jeden Tag ein Stück trockenes, papiges Fleisch in dicker Panade, dazu meisten harte Pommes Frites oder ähnliche Scherze. Wirklich nicht zumutbar. Und ausreichende Mengen wurden auch nicht serviert, nach dem Essen waren wir regelmäßig hungrig. Auf Nachfrage, ob man etwas ändern könnte, waren die Kellner absolut unprofessionell, desinteressiert und unhöflich (siehe Rezeption). Absolut nicht zu empfehlen! Die Bar in der Lobby ist ganz ok, die Preise auf hohem Petersburg-Niveau. Besonders gemütlich ist die Bar allerdings nicht, aber man kann es aushalten. Zu bemerken ist die relativ Hohe Anzahl von Prostituierten, die in der Bar warten. Auch diese Preise sind auf sehr hohem Petersburger-Niveau, wie mir russische Bekannte versicherten.

Der Service war eine Katastrophe. Die Damen an der Rezeption sprachen kein Englisch und bemühten sich auch nicht. Auch die russische Reiseleiterin, die mich begleitete, verzweifelte an der Ignoranz der Damen. Standardantworten waren: "Haben wir nicht." "Machen wir nicht." "Interessiert uns nicht". So en Verhalten habe ich noch in keinen Hotel der Welt erlebt. Auf einfachste Wünsche oder Nachfragen wurde in keinster Weise reagiert. Egal, ob man es auf Englisch oder Russisch versuchte.

Die Lage gegenüber dem Panzerkreuzer Aurora ist einerseits sehr schön, andererseits ziemlich weit von der Innenstadt entfernt. Der Blick aus dem Zimmer (bei richtiger Seite) ist super, über die Neva auf St. Petersburg. Grade in den weißen Nächten kann man direkt vor dem Hotel die Brücken beobachten. Bis zur nächsten U-Bahn sind es knapp 5-10 Minuten zu Fuß und von dort etwa 20 Minuten bis in die Innenstadt.

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